Menedżer obsługi klienta w EVRO-BREND, TOV

O firmie: EURO-BRAND LLC jest młodą i dynamiczną firmą specjalizującą się w markowych produktach z Europy, Chin i innych krajów. Działamy bez pośredników i oferujemy unikalną gamę produktów, które nie są jeszcze dostępne na rynku ukraińskim. Zapewniamy pomoc w doborze indywidualnych produktów odpowiadających potrzebom firm z różnych branż.

Nasza firma przez 8 lat pracy dała się poznać jako rzetelny partner na rynku upominków i upominków promocyjnych. Współpracujemy z produkcjami z Europy (Niemcy, Polska, Hiszpania, Włochy) i Azji (Chiny). Naszymi klientami są międzynarodowe firmy, które cenią sobie jakość, konkurencyjne ceny i wysoki poziom obsługi.
Nasza witrynahttps:/ / euro-brand.com.ua/

Czego oczekujemy od kandydata:

• Możliwość pracy w trybie wielozadaniowym.

• Znajomość programów biurowych (Excel, Word) i doświadczenie w obsłudze Dokumentów Google.

• Umiejętności pracy w CRM (nie ma znaczenia, który system CRM, główne rozumienie logiki pracy i znaczenie procesów w CRM).

• Doświadczenie w sprzedaży B2B będzie dużym atutem.

Zadania:

• Poszukiwanie nowych klientów, zimne rozmowy telefoniczne.

• Praca z istniejącą bazą klientów: regularne rozmowy telefoniczne, przypomnienia o sobie, wyjaśnianie próśb.

• Zarządzanie klientami przez pełny cykl sprzedaży (jako szansa na rozwój kariery).

• Komunikacja z klientami poprzez telefon, komunikatory i e-mail.

• Wprowadzanie komentarzy i zadań w CRM, codzienne raportowanie w Arkuszach Google.

Warunki korzystania:

• Godziny pracy: od 9:00 do 18:00, w weekendy - sobota i niedziela.

• Praca zdalna. Wszystko, czego potrzebujesz to laptop lub komputer stacjonarny i stabilny internet. Zestaw słuchawkowy jest opcjonalny.

• Możliwość pracy w biurze.

• Udostępniamy nasz system CRM i telefonię.

• Szkolemy wszystkich niezbędnych procesów.

Jeśli wiesz, jak efektywnie współpracować z klientami i chcesz rozwijać się w stabilnej firmie – dołącz do naszego zespołu!