Menedżer obsługi klienta w AlfaKosta Yukreyn

Od 2008 roku ALPHACOSTA dostarcza bezprecedensowe rozwiązania w zakresie łańcucha dostaw, które nie tylko spełniają, ale przekraczają także oczekiwania naszych klientów i partnerów. Naszą misją jest torowanie drogi do perfekcji w świecie logistyki.

Aktywnie się rozwijamy i zapraszamy Cię do dołączenia do naszego odnoszącego sukcesy zespołu na stanowisku Menedżera ds. obsługi klienta

Podstawowe wymagania:

• Doświadczenie w pracy w międzynarodowych firmach logistycznych na podobnych stanowiskach.
• Znajomość dokumentacji i organizacji transportu ładunków w trybie import/eksport.
< li> Znajomość języka angielskiego na poziomie korespondencji biznesowej.
• Umiejętności organizacyjne, umiejętność wielozadaniowości i pracy z dużym wolumenem informacje.

Funkcjonalne:

• Pełna obsługa przesyłek importowych i eksportowych.
• Dokonywanie rezerwacji u linii lub agenta.
• Terminowa aktualizacja informacji w systemie 1C na podstawie rezerwacji potwierdzenie.
• Koordynacja listów przewozowych z klientem przed wysyłką statku.
• Ubezpieczenie ładunku.
• Monitorowanie ruchu kontenera na morzu i informowanie klienta .
• Koordynacja z klientem wszystkich niezbędnych dokumentów dotyczących ładunku.
• Zażądaj zwolnień od agentów lub bezpośrednio z linii.
• Przedłożenie SI i VGM.
• Planowanie transportu z działem transportu.
• Kontrola dni wolnych od przestojów/aresztu.
• Informowanie klienta o ruchach transportowych i uzgadnianie wszystkich zmian.< /li>

Nasze warunki:

• Konkurencyjne wynagrodzenie w formacie łączonym (stawka + procent).
• Praca służbowa, zgodnie z Kodeksem Pracy.
• Programy szkoleń zawodowych.< /li>
• li>Ubezpieczenie medyczne pracownika.
• Harmonogram pracy: 5/2, od pon. do pt., w godzinach 9:00 – 18:00.