Specjalista ds. doświadczeń klientów w DILA, Medichna laboratoriya

Laboratorium Medyczne DILA zaprasza do zespołu Specjalistę ds. obsługi klienta.

• Utrzymanie serwisu (komunikacja z kontrahentami i powiązanymi działami zgłaszającymi zgłoszenia).

• Analiza serwisu, stworzenie listy usprawnień mających na celu poprawę strony internetowej, stworzenie wymagań i przekazanie ich wykonawcom do wdrożenia.

• Analiza doświadczeń klienta w korzystaniu z określonych usług i usług, wypracowanie możliwości uproszczeń procesów.

• Przygotowanie zamówień przy wdrażaniu zmian w procesach i usługach.

Wymagania naszych kandydatów:

< li>Z 2-letniego doświadczenia w podobnych sprawach stanowiskach lub pełnieniu podobnych funkcji.
• Umiejętność pracy z dokumentami i danymi.
• Biegła znajomość programów Excel, Power Point.
• Biegła znajomość języka państwowego, języka angielskiego - średniozaawansowany i wyższy (preferowane).
• Dbałość o szczegóły, odpowiedzialność.

Nasza oferta:

• Ciekawe projekty i możliwość podnoszenia swojego poziomu zawodowego.
• Wymiana doświadczeń z najlepszymi przedstawicielami zawodu.
• Oficjalne zatrudnienie od pierwszy dzień pracy i gwarancje socjalne
• Pakiet wynagrodzeń za badania laboratoryjne.
• Dogodna lokalizacja biura (Zvirinetska).

Wyślij swoje CV ze wskazaniem żądanego poziomu płatności.