Specjalista ds. koordynacji obsługi klienta w Business Centre Kyiv

Firma telekomunikacyjna zaprasza do współpracy Operator wsparcia informacyjnego!

Gotowi przyjąć kandydatów bez doświadczenia zawodowego oraz studentów, którzy chcą się uczyć, pracować i rozwijać w dziedzinie telekomunikacji.

Zadania funkcjonalne:

• Doradzanie abonentom w trybie telefonicznym w zakresie warunków i funkcje połączenie, praca z kontem osobistym użytkownika, lista usług i ofert promocyjnych
• Przyjmowanie i przetwarzanie wniosków od abonentów o podłączenie i prace naprawcze
< li style="font -weight: 400">Praca z kartami kont abonenckich w systemie CRM
• Przestrzeganie standardów obsługi abonenta

Wymagania:

• Biegła znajomość języka ukraińskiego
• Umiejętność szybkiego opanowania dużej ilości informacji
• Komunikacja, punktualność, odpowiedzialność, organizacja, uczciwość, pozytywne nastawienie
• Doświadczenie w call center lub obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem

Warunki pracy:

< li style="font-weight: 400"> Harmonogram pracy: 5/2
• Przejrzysty system kariery i rozwoju zawodowego, motywacja

• Zatrudnienie zgodnie z obowiązującymi przepisami

• Konkurencyjne wynagrodzenie i terminowość płatności

Jeśli chcesz dołączyć do naszego zespołu, wyślij swoje CV jak najszybciej! < strong style="font-weight: 700">Będziemy wdzięczni za Twoją opinię!