Grupa Soldi to wiodąca firma świadcząca usługi finansowe, świadcząca szeroki zakres usług klientom na całym świecie. Nasza firma poszukuje specjalisty ds. koordynacji klientów do naszego działu obsługi klienta w mieście Charków.Co będziesz robić:< /strong Zapewnij profesjonalną obsługę klientów firmy przez telefon, e-mail i czaty online (tylko wnioski przychodzące) li>< li>Koordynuj interakcje z innymi działami firmy w celu rozwiązywania problemów klientówPrzechowuj dokumentację i raportuj na
Grupa Soldi to wiodąca firma świadcząca usługi finansowe, świadcząca szeroki zakres usług klientom na całym świecie. Nasza firma poszukuje specjalisty ds. koordynacji klientów do naszego działu obsługi klienta w mieście Charków.
Co będziesz robić:< /strong
- Zapewnij profesjonalną obsługę klientów firmy przez telefon, e-mail i czaty online (tylko wnioski przychodzące) li>< li>Koordynuj interakcje z innymi działami firmy w celu rozwiązywania problemów klientów
- Przechowuj dokumentację i raportuj na temat interakcji z klientami
- Pomagaj w rozwiązywaniu problemów technicznych i pytań klientów
< p>
Wymagane doświadczenie:- Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem, ale nie jest konieczne
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i umiejętności pracy w środowisku zespół
- Wysoka znajomość języka ukraińskiego i rosyjskiego, mile widziany język angielski
- Umiejętność efektywnej pracy w warunkach dużego wolumenu informacji
Oferujemy:
- Konkurencyjne wynagrodzenie i program premiowy. Stawka 24 600 UAH + część premium (całkowite zarobki od 38 950 UAH i więcej)
- Płatne szkolenie z wykwalifikowanym trenerem /li>
- Stabilny 5-dniowy grafik pracy
- Możliwość rozwoju zawodowego i rozwoju kariery
- Przyjazny i życzliwy atmosferę w zespole
- Ciekawe działania i wydarzenia korporacyjne
Jeśli masz odpowiednie doświadczenie i chęć rozwoju w obszarze obsługi klienta, wyślij nam swoje CV już teraz! Będzie nam miło widzieć Cię w naszym zespole Grupy Soldi.