Menedżer CRM (utrzymania). w ASAP Solution

Jesteśmy liderem iGaming firma poszukująca zmotywowanego CRM< /strong> (Przechowywanie) Menedżer do pracy nad unikalnym produktem, który ma już klientów w wielu krajach. To świetna okazja do rozwinięcia swoich umiejętności i wejścia na nowy poziom rozwoju kariery.

Jeśli masz silne umiejętności komunikacyjne oraz umiejętność rozwijania i utrzymywania silnych relacji z użytkownikami końcowymi produktu, będziemy dla Ciebie idealnym rozwiązaniem.

Co musisz zrobić:

• Tworzenie wyzwalaczy, planów działania i kampanii oraz zarządzanie nimi.

• Utwórz i utrzymuj ramy wzajemnej promocji, procesy i wytyczne dotyczące najlepszych praktyk;

• Planuj i wdrażaj strategie utrzymania wzajemnych promocji;

• Regularnie raportuj wyniki kampanii utrzymaniowych;

• Bądź na bieżąco z możliwościami i trendami na rynku gier komputerowych.

Jakie twarde umiejętności musisz posiadać:

• Doświadczenie: ponad 2 lata w (pokrewnej) branży (hazard, zakłady bukmacherskie), marketing CRM, marketing retencji, doświadczenie w reaktywacji VIP

• Praktyczne umiejętności w zakresie: Customer.io, GA4, Ahrefs, LikeWeb, CRM;

• Udane doświadczenie w segmentacji i zwiększaniu współczynnika konwersji w oparciu o istniejącą bazę klientów (gracze w naszej branży) ze sprawdzonymi przypadkami;

• Przykłady budowania strategii retencji według kanałów: e-mail, SMS, push;

• Doświadczenie w zarządzaniu VIP i zarządzaniu relacjami z graczami VIP będzie dodatkowym atutem;

Jakie umiejętności miękkie są potrzebne:

• Doskonałe umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej;

• Silne myślenie analityczne;

• Dobre umiejętności organizacyjne, orientacja na cele, umiejętności raportowania i orientacja na użytkownika są krytyczne;

• Możliwość zarządzania treścią i obsługi wielu zasobów.

Co oferujemy:

• Stałe wynagrodzenie uzależnione od wyników rozmowy kwalifikacyjnej oraz system premiowy po okresie próbnym;

• Praca ze zmotywowanym zespołem zainteresowanym produktem;

• Szybkie podejmowanie decyzji i testowanie pomysłów - bez niepotrzebnej biurokracji i mikrozarządzania;

• Pracuj w firmie, w której Cię usłyszą i wysłuchają, z menadżerem otwartym na dialog i sugestie;

• Dogodne godziny pracy od 10:00 do 19:00;

• Możliwość pracy całkowicie zdalnej.

Jeśli uważasz, że ta pozycja to jajest dla Ciebie, nie wahaj się i wyślij swoje CV. Nasz rekruter skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe!