Kierownik projektu CRM (Zoho One) w Manzaro Ukraine, LLC

Grupa MANZARO to międzynarodowa firma, która od ponad 20 lat eksportuje ukraińskie produkty do ponad 50 krajów.
Nasze marki - Bonlife, Bonzaro, All Nature's, Sun Empire, FryDays, La Prima - są reprezentowane na półkach Europy, Azji i Ameryki Północnej.

Za tym kryje się nie tylko produkt, ale mocny system, szybkość rozwiązań i skupiony zespół na wynik.
Budujemy procesy, które pozwalają na skalowanie, utrzymanie wysokiego poziomu usług i ciągłe podnoszenie efektywności wewnętrznej.

Teraz przechodzimy na Zoho One i poszukujemy osoby, która podejmie się wdrożenia, rozwoju i logiki całego systemu.

To rola dla tych, którzy chcą nie tylko „administrować CRM”, ale zbudować system obsługujący procesy biznesowe firmy, wpływać efektywność zespołów i zobacz realny efekt ich pracy w liczbach i procesach.

Co trzeba zrobić

• Wdrażaj i rozwijaj Zoho One (CRM, Cliq, Learn, Sign itp.)
• Przenieś procesy biznesowe do systemu (sprzedaż, realizacja, HR, marketing, zakupy, logistyka)
• Analizuj i optymalizuj istniejące procesy (usuwaj niepotrzebne kroki, duplikacja)
• Skonfiguruj automatyzację, przepływ pracy, podstawową logikę systemu
• Wdrażaj KPI i dashboardy dla zespołów
• Rozwijaj bazę wiedzy (Zoho Learn: instrukcje, szablony, procesy)
• Kontroluj wykorzystanie systemu
• Zbieraj opinie od zespołów i ulepszaj system
• Wdrażaj rozwiązania AI do rutynowych zadań (potencjalni klienci, e-mail, kontrola HR)
• Przeprowadź audyt narzędzi i usuń niepotrzebne one

Co jest dla nas ważne

• Doświadczenie we wdrażaniu lub administrowaniu systemami CRM/ERP/automatyzacji
• Silne zdolności analityczne
• Rozumienie procesów biznesowych (sprzedaż, operacje, marketing)
• Doświadczenie z automatyzacją Zoho / HubSpot / Salesforce - będzie plusem)
• Doświadczenie we wdrażaniu systemów „od podstaw” lub skalowanie
• Zrozumienie narzędzi AI
narzędzia

To nie jest rola „czystego analityka”, a nie tylko „administratora CRM”.
To jest rola osoby, która rozumie procesy, potrafi je uprościć i wdrożyć w systemie.

Czekamy na Ciebie!