Menedżer CRM (ul. Berkovetska, 6K) w Epicentr K

Ogólnokrajowa sieć centrów handlowych „Epicenter K” zaprasza do zespołu biznesowego centrali CRM-Managera pod adresem: Kijów, ul. Berkovetska, 6K.

 Firma oferuje:

• pracę służbową, płatny urlop 24 dni kalendarzowe, płatne zwolnienie lekarskie ; 

• nowe, przestronne, nowoczesne biuro w Kijowie przy ul. Berkovetska, ul. 6-K. miasto Akademimmistechko; 

• restauracja, salon kosmetyczny, centrum SPA;

• centrum fitness + trenerzy;

• otwarte boiska sportowe, tenis, piłka nożna, koszykówka; 

• centrum medyczne (terapeuta, dietetyk, laryngolog, masażysta, USG, kardiolog, chirurg);

• szkolenia korporacyjne;

• płatne profesjonalne wystawy i konferencje na Ukrainie i za granicą;

• rabaty korporacyjne na towary w sieci centrów handlowych.

Twoje zadania :< /strong>

• tworzenie odpowiednich propozycji rozwoju bazy klientów i doskonalenia głównych KPI CRM, biorąc pod uwagę RFM klienta segment;

< li>

przeprowadź kampanię promocyjną CRM, wybierając najskuteczniejszy kanał komunikacji i mechanizmy promocji;

• utrzymaj promocję CRM planować i raportować z przeprowadzonych działań;

• praca z żądaniami klientów;

• pisanie instrukcji dla sklepów dotyczących współpracy z PL , listy informacyjne dotyczące promocji;

< li>

tworzenie Mapy Podróży Klienta i aktywna praca z nią w celu wprowadzenia nowych możliwości poprawy doświadczenia klienta;

• współpracuj z działem IT i pisz specyfikacje techniczne dotyczące tworzenia nowych funkcjonalności i ich wdrażania.

Jesteś idealnym kandydatem, jeśli: