Moderator treści (młodszy recenzent danych) z językiem angielskim i węgierskim w Accenture

Moderator treści (młodszy recenzent danych)

z językiem angielskim i węgierskim

Moderator treści (młodszy recenzent danych) ze znajomością języka angielskiego i węgierskiego Węgierscy

Moderatorzy treści stanowią ważną linię obrony, pomagając poprawiać jakość i bezpieczeństwo treści online, jednocześnie zdobywając praktyczne doświadczenie zawodowe. Będziesz dostarczać wartość naszym klientom, jednocześnie wywierając większy wpływ na społeczeństwo. Moderatorzy treści pomagają stworzyć bezpieczną i włączającą społeczność, minimalizując złe doświadczenia w Internecie. Pomagają stworzyć środowisko wolne od zastraszania i wykluczenia i często zapobiegają rozprzestrzenianiu się rzeczywistych szkód. A przede wszystkim przyczyniają się do ochrony najbardziej bezbronnych członków społeczności i grup.

Poszukujemy kandydatów ze znajomością i pasją do Internetu, platform internetowych i kultury internetowej. Będziesz odpowiedzialny za analizowanie i przeglądanie profili użytkowników, plików audio, wideo i treści tekstowych i/lub badanie, eskalację i/lub rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników lub oznaczanych przez system. Ze względu na charakter roli osoba może być narażona na działanie migających świateł lub kontrastujących jasnych i ciemnych wzorów.

Moderowanie treści to ważna praca, która pomaga zachować bezpieczeństwo w Internecie. Czasami może to być również wyzwanie. W kontekście tej roli osoby mogą być bezpośrednio lub nieumyślnie narażone na potencjalnie niewłaściwe i drażliwe treści (np. drastyczne, przedstawiające przemoc, o charakterze seksualnym lub rażące). Dlatego moderatorzy treści potrzebują dużej odporności i umiejętności radzenia sobie. Dbamy o zdrowie i dobre samopoczucie naszych pracowników oraz zapewniamy wsparcie i zasoby potrzebne do wykonywania ich obowiązków. Aktywny udział w programie wsparcia dobrego samopoczucia Accenture, opracowanym specjalnie dla Trustu; Społeczność bezpieczeństwa zapewnia cenne umiejętności promowania indywidualnego i zbiorowego dobrostanu.

Co zrobisz?

• Przeglądanie, klasyfikowanie i/lub usuwanie treści zgodnie z wytycznymi klienta, przy użyciu określonych narzędzi i kanałów
• Rozumieć i być na bieżąco ze zmieniającymi się politykami i wytycznymi klientów
• Badać, rozwiązywać i przekazywać złożone problemy dotyczące treści szerszemu zespołowi ds. Zaufania i Bezpieczeństwa
• Pełnić rolę rzecznika społeczność użytkowników
• Weź udział w inicjatywach doskonalenia procesów, które poprawiają jakość i efektywność pracy. Weź udział w programach szkoleń ciągłych i dyskusjach w grupach roboczych w celu optymalnego rozwoju na swoim stanowisku.
• Angażuj się w rozmowy na wrażliwe społecznie tematy z celem zapewnienia bezpieczeństwa naszym społecznościom

Podstawowe potrzebne kwalifikacje/umiejętności:

• Silne radzenie sobie, odporność emocjonalna i odporność na stres umiejętności zarządcze
• Doskonałe zrozumienie, komunikacja oraz znajomość języka angielskiego i węgierskiego
• Umiejętność obiektywnego wykonywania obowiązków, pozbawionych wrodzonych uprzedzeń i osobistych przekonań, w najlepszym interesie polityki klienta
• Duża dbałość o szczegóły
• Komfort syntezy i analizowania informacji z wielu strumieni
• Silne umiejętności krytycznego myślenia i podejmowania decyzji
• Głęboka znajomość i passidotyczące Internetu, platform internetowych i kultury internetowej
• Wysokie pokrewieństwo i świadomość kulturowa sytuacji politycznych i społecznych dotyczących odpowiedniego rynku i regionu, który będzie wspierany​
• Umiejętność dobrej pracy indywidualnie i jako część zespołu
• Elastyczność w zaspokajaniu zmieniających się potrzeb biznesowych w dynamicznym środowisku
• Zaangażowanie w jakość, wydajność i skuteczność
• Poprzednia działalność doświadczenie w outsourcingu procesów, obsłudze klienta lub moderowaniu treści będzie dodatkowym atutem
• Chęć pracy od poniedziałku do piątku według stałego harmonogramu
• Chęć pracy w biurze

Co możemy zaoferować

• Inkluzja i różnorodność w praktyce w prawdziwie międzynarodowym środowisku
• Biura przyjazne środowisku
• Współpraca z globalnie uznani Klienci i dostęp do najnowszych rozwiązań technologicznych
• Szkolenia online i stacjonarne doskonalące Twoje umiejętności
• Program onboardingowy i dedykowany Buddy
• Wyjątkowa społeczność ze sportem i wolontariatem i wycieczki
• Dostęp do MyBenefit platrofm
• Multisport i karta lunchowa
• Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
• Program poleceń z bonusami za polecenie nowi pracownicy
• Nowoczesne biuro w centrum Warszawy
• Chill room, pokój gier, biblioteka i przerwy kawowe na tarasie

O NAS:
Accenture to wiodąca globalna firma świadcząca usługi profesjonalne, która pomaga wiodącym na świecie przedsiębiorstwom, rządom i innym organizacjom w budowaniu ich cyfrowego rdzenia, optymalizacji ich operacji, przyspieszyć wzrost dochodów i ulepszyć usługi obywatelskie. Oferujemy rozwiązania i aktywa w zakresie strategii i konsultingu, technologii, operacji, przemysłu X i Accenture Song.

Accenture Operations świadczy usługi procesów biznesowych dla określonych funkcji, w tym finansów i księgowości; zaopatrzenie i łańcuch dostaw; oraz marketingu i sprzedaży. Obsługujemy procesy biznesowe, łącząc talenty i dane, sztuczną inteligencję, analitykę i technologie cyfrowe, pomagając klientom poprawić ich produktywność, jakość obsługi i wydajność.
Jeśli jesteś zainteresowany, prześlij swoje CV w języku angielskim, klikając „aplikuj teraz!” przycisk

Do aplikowania prosimy o dołączenie poniższego oświadczenia:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Accenture Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-121), przy ul. Siennej 39, NIP 526-00-15-900 (administrator danych), zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2016 r., poz. 922) oraz Rozporządzenia w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dyrektywa o ochronie danych), niezbędnych do przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego przez Accenture. Jednocześnie oświadczam, że podanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne. Oświadczam również, że zostałem poinformowany o przysługującym mi prawie do wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, żądania dostępu do nich sprostowanie, usunięcie, ograniczenia przetwarzania i ich przenoszenia w dowolnym momencie oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych.”

Accenture nie dyskryminuje kandydatów do pracy ze względu na ze względu na rasę, religię, kolor skóry, płeć, wiek, niepełnosprawność, pochodzenie narodowościowe, przekonania polityczne, przynależność związkową, pochodzenie etniczne, wyznanie, orientację seksualną lub jakąkolwiek inną podstawę niedopuszczalną przez polskie prawo.