Specjalista od centrum kontaktowego w DTEK

Yasno to marka, na podstawie której grupa firm działa w dziedzinie energii elektrycznej, gazu, roztworów energetycznych i pojazdów elektrycznych. Zapewniamy usługi 3,5 miliona ukraińskich rodzin i 80 tysięcy prawnych klientów. Trzy firmy z marki Yasno trzykrotnie osiągnęły ocenę ukraińskich dostawców energii elektrycznej, opracowane przez Dixi Group Analytical Center w ramach Project USAID SpecialistTogether z Tobą, rozwiążemy następujące zadania przez telefon z klientami, którzy będą klientami, którzy klienci klienci będą mieć należności do zapłaty zużytej energii elektrycznej, aby klient zwrócił istniejący dług; przetwarzanie połączeń przychodzących i wychodzących; konsultacja z klientami przez telefon, dostarczając informacje o produktach i usługach firmy; zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta; rejestracja żądań W korporacyjnych bazach danych. Jesteś naszym kandydatem, jeśli masz higher (lub podstawowy wyższy); co najmniej 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta; doświadczenie w zespole jest mile widziane; masz płynne polecenie języka ukraińskiego; pewny siebie użytkownik komputera, doświadczenie, doświadczenie Z programami CRM (zarządzanie relacjami z klientami) byłoby zaletą; doskonałe umiejętności komunikacyjne; zdolność do skutecznej pracy w ramach dużych połączeń lub zapytań klientów; możliwość pracy w zespole i współpracy z kolegami w celu osiągnięcia wspólnych celów. Co czeka na ciebie zespół profesjonalistów; ciekawe projekty; Rozwój zawodowy; możliwości rozwoju kariery; przydatne szkolenia i zajęcia budowania zespołu; wsparcie psychologiczne; dary do dekoracji i z okazji znaczących wydarzeń (wakacje, narodziny dziecka itp.); Otrzymuj fajne towary; i oczywiście: oficjalne zatrudnienie, konkurencyjny poziom wynagrodzenia (zawsze terminowe i przejrzyste wynagrodzenie); ubezpieczenie zdrowotne Jeśli twoje doświadczenie jest istotne, skontaktujemy się z Tobą! Pokaż więcej Pokaż mniej Посаrawaadanie р ввень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посаrawa о обов’''''Iзки Іше Галзз Комнальні послуи