Analityk ds. badań konsumenckich w The Walt Disney Company

O roli i zespole „Tworzymy magię”. To nasze motto w Disney Experiences, które przenika wszystko, co robimy. W Walt Disney World tworzymy różnicę Disneya, umożliwiając naszym zespołom kierowniczym i inspirując je do pomiaru magii naszych produktów i doświadczeń. Jeśli jesteś zainteresowany wykorzystaniem wiedzy konsumenckiej do wprowadzania innowacji, projektowania, wdrażania i oceny krótko- i długoterminowych strategii biznesowych w celu poprawy doświadczenia gości w rozrywce, towarach, jedzeniu, napojach, sporcie i parkach wodnych, to jest to rola dla Ciebie! Jako część zespołu Walt Disney World Consumer Insight, Measurement and Analytics mamy możliwość wpływania i kształtowania doświadczeń konsumentów poprzez gromadzenie i analizowanie danych z różnych źródeł w celu odzwierciedlenia głosu konsumenta. Odkrywamy potrzeby, problemy i możliwości konsumentów w celu optymalizacji produktów i doświadczeń oraz zapewnienia znaczących zmian. Nasze spostrzeżenia będą podstawą strategii biznesowych, które poprawią doświadczenie gości w naszych parkach wodnych, minigolfie, kompleksie ESPN Wide World of Sports, runDisney i Disney Springs, wspierając długoterminową lojalność konsumentów i zrównoważoną rentowność. Współpracujemy z wewnętrznymi partnerami biznesowymi, aby rozwiązywać strategiczne pytania i pogłębiać zrozumienie różnych grup odbiorców przez liderów. Co będziesz robić Analityk Consumer Insight będzie odpowiedzialny za wspieranie wszystkich faz procesu badania rynku, w tym identyfikacji potrzeb, ilościowych i jakościowych projektowanie badań, wielofunkcyjne zarządzanie projektami, analiza, raportowanie i prezentacja. Ta rola będzie wspierać Disney Springs, parki wodne, runDisney, minigolf i kompleks ESPN Wide World of Sports i będzie raportować do Menedżera ds. badań konsumenckich. Wymagane kwalifikacje i umiejętności Ponad 1 lata udokumentowanego doświadczeniaPraktyczne doświadczenie z narzędziami analitycznymi, takimi jak SPSS, Wymagany pakiet statystyczny SAS, R lub równoważny (możliwość pisania/edytowania składni do zapytań i analizowania danych w SPSS będzie dodatkowym atutem)Dobra biegłość w programie Microsoft Excel (potrafi tworzyć i manipulować złożonymi arkuszami kalkulacyjnymi i zbiorami danych)Umiejętność przekładania danych na praktyczne spostrzeżenia i tworzyć atrakcyjne prezentacje poprzez wizualizację danych w programie PowerPoint (Tableau to plus) Krytycznie myślący, potrafiący sortować złożone wyzwania i możliwości biznesowe Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej Umiejętność ustalania priorytetów wielu projektów jednocześnie Elastyczność, zwinność i umiejętność dostosowywania się do zmieniających się priorytetów Ciekawość natury i pasja zrozumienie potrzeb konsumentów, trendów rynkowych i ludzkich zachowań Osoby myślące nieszablonowo, chcące wypróbowywać różne podejścia badawcze Silny współpracownik i członek zespołu o silnej etyce pracy Wysoka dbałość o szczegóły i dokładność Preferowane kwalifikacje Doświadczenie w pracy z danymi z ankiet Swobodne dzielenie się punktem widzenia i doradzanie konsumentom Doświadczenie w badaniach ilościowych i badania jakościowe (np. ankiety, grupy fokusowe, wywiady pogłębione, fora dyskusyjne itp.) Wykształcenie Licencjat lub równoważny w dziedzinie pokrewnej, takiej jak badania rynku, analityka danych, informatyka, kognitywistyka, ekonomia, psychologia, socjologia, statystyka , Inżynieria, biznes lub inna dziedzina pokrewna Preferowany kierunek studiów magisterski z biznesu i/lub analityki danych Pokaż więcej Pokaż mniej день Должностные обязанности Развитие бизнеса i Продажи Отрасли Поставщики развлекательных услуг