Community Manager w Svit Roslin, Agrocentr

Plant World to sieć profesjonalnych sklepów ogrodniczych. Cechuje nas szeroka oferta i wysoka jakość produktów, profesjonalne doradztwo, doświadczenie i stabilność. Istniejemy na rynku od 2004 roku i dziś mamy sklepy detaliczne w kilku regionach Ukrainy oraz sklep internetowy svitroslyn.ua. Naszym celem jest, aby proces prac ogrodniczych był ciekawszy i przyjemniejszy dla każdego: zarówno dla profesjonalistów, jak i tych, którzy dopiero odważyli się hodować kaktusy na parapecie. Dlatego cały czas pracujemy nad stworzeniem zespołu profesjonalistów, którzy podzielą się z nami miłością do roślin, będą fanatykami nowych odmian tulipanów, będą gotowi odkryć różnicę między środkami owadobójczymi a grzybobójczymi i wspólnie realizować ambitne plany. 

Wymagania:

• doświadczenie jako menadżer społeczności, marketer, copywriter lub menadżer klienta;
• dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne i zrozumienie obsługi klienta;
• kompetentna komunikacja ustna i pisemna
• miłość do roślin, chęć nauki i rozwoju w tej dziedzinie
• orientacja na wynik; oraz umiejętność pracy w zespole;
• proaktywność, gotowość do wdrażania własnych pomysłów i poszukiwania nowych możliwości ich realizacji bez konieczności posiadania jasnych instrukcji.

< strong>Warunki pracy:

• harmonogram pracy: od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-18:00 (sobota, niedziela, weekendy); li>konkurencyjne wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia i kwalifikacje

Obowiązki:

• monitorowanie środowiska online (sieci społecznościowe, witryna, zasoby stron trzecich itp.) ) w celu identyfikacji recenzji, komentarzy i wzmianek o firmie;
• szybka reakcja na recenzje oraz rozwiązywanie pytań i reklamacji w celu utrzymania pozytywnego wizerunku firmy, utrzymywania dialogu z abonentami, klientami, tworzenia pisemnych odpowiedzi;
• stymulowanie opinii klientów, prowadzenie dodatkowych działań angażujących użytkowników społeczności;
• raportowanie.

Jeśli chcesz rozwijać się w komunikacji i mieć doświadczenie w ogrodnictwie, sprzedaży lub marketingu, chętnie przyjmiemy Cię do naszego zespołu. 

Czekamy na Twoje CV!!!