Specjalista ds. komunikacji i treści (wewnętrzny projekt organizacji charytatywnej) w EvoPlay

Evoplay - jedna z wiodących produktowych firm IT na Ukrainie, która działa na rynku międzynarodowym i tworzy kompleksowe rozwiązania B2B dla branży gier online.

Poszukujemy HR Brand & Komunikacjaspecjalista wzmacniający markę pracodawcy poprzez silną komunikację wewnętrzną, projekt i treść. Sprawiamy, że wiadomości o zespole są widoczne, zaangażowani ludzie i żyje kultura.

O zespole: Jesteśmy zespołem serwisowym, zapewniającym specjalistyczną wiedzę w zakresie komunikacji, dzięki czemu informacje nie tylko docierają do ludzi, ale działają: zmniejszają zamieszanie, zwiększają zaangażowanie, wyjaśniają zmiany prostym językiem, tak aby chcieli wesprzeć.

O roli: W ramach kierunku CSR naszej firmy od kilku lat działa odrębny projekt charytatywny wspierający kolegów i ich bliskich w Siłach Zbrojnych, który ma już działającą platformę, z aktywną społecznością i przejrzystymi procesami. To nie jest start od zera, ale żywa, działająca inicjatywa, która stale się rozwija i wymaga ostrożnej, przemyślanej komunikacji. Poszukujemy specjalisty, który stanie się ambasadorem tego konkretnego projektu. Osoba, która wie, jak pracować z odbiorcą wewnętrznym, czuje ton komunikacji charytatywnej i potrafi łączyć treści, narzędzia marketingowe i pracę ze społecznością. Twoim zadaniem jest utrzymanie zainteresowania współpracowników, rozmowa o wynikach i ludziach, którzy za nimi stoją, a także pomoc w utrzymaniu stabilnego zaangażowania w dłuższej perspektywie.

Co będziesz robić:

1) Marketing e-mailowy (obszar kluczowy):

• Pełna odpowiedzialność za kompleksową komunikację e-mailową projektu: segmentacja, skrypty, teksty, premiery.
• Budowanie scenariuszy interakcji dla różnych grup użytkowników (nowicjuszy, aktywni wolontariusze, liderzy, „śpiochy”) z naciskiem na retencję.
• Analiza wskaźników i informacji zwrotnych (współczynnik otwarć, CTR, reakcje) i ulepszanie treści na podstawie danych.

2) Treść i opowiadanie historii:

• Tworzenie planu treści projektu: co, dlaczego i dla kogo komunikujemy.
• Tworzenie treści tekstowych: historie wolontariuszy, aktualizacje, aktualności, raporty, wyszukiwanie nowych dysków informacyjnych, materiały na portal wewnętrzny i Wiki.
• Praca z wideo: udział w tworzenie pomysłów i pisanie scenariuszy, koordynacja produkcji, ocena efektywności formatów.
• Kurowanie archiwum zdjęć i wideo projektu.

3) Praca ze społecznością:

• Regularna interakcja z aktywnymi uczestnikami projektu: zbieranie pomysłów, informacji zwrotnej, zrozumienie nastroje.
• Wspieranie programów doceniania wkładu wolontariuszy (nagrody i uznanie).
• Uczestnictwo w komunikacji z wyższą kadrą kierownicząw ramach działań ambasadorskich projektu.

4) Systematyczność i procesy:

• Średnio- i długoterminowe planowanie treści i komunikacji.
• Praca z interesariuszami wewnętrznymi: CSR, HR, marka, design, wideo.
• Umiejętność zachowania równowagi pomiędzy empatia i jasne procesy.

Czego oczekujemyokoło:

• ponad 2 lata doświadczenia w email marketing z realnym wpływem na retencję.
• Doświadczenie w segmentacji odbiorców i spersonalizowanych scenariuszach komunikacji.
• 2-3 lata doświadczenia w komunikacji / komunikacji wewnętrznej / marce HR / CSR / działalności charytatywnej.
• Doskonały pisany język ukraiński, umiejętność pisania barwnie, dokładnie i z szacunkiem do tematu.
• Samodzielność, odpowiedzialność i chęć pracy przy długotrwałym projekcie.

Co oferujemy:

• Elastyczny grafik (praca rozpoczyna się od 9:00 do 11:00, 8-godzinny dzień pracy).
• Format pracy hybrydowej w komfortowej przestrzeni niedaleko miasta Vydubychi.
• 20 dni roboczych urlopu, dni chorobowych i zasiłku chorobowego.
• Ubezpieczenie medyczne.
• Centrum nauki i rozwoju z kursami dla pracowników.
• Biblioteka samokształcenia.
• Plan rozwoju zawodowego.
• Dyskusje grupowe i sesje indywidualne z psychologiem.