Asystent handlowy w IFF

Opis stanowiska pracy Poszukujemy dobrze zorganizowanego i zorientowanego na klienta Asystenta handlowego, który dołączy do naszego zespołu na stałe, pełnoetatowe stanowisko biurowe zlokalizowane w Kijowie na Ukrainie. Idealny kandydat zapewni niezbędne wsparcie zespołowi zarządzającemu klientami (menedżerowie sprzedaży ), pomagamy w CMR, ustalaniu cen, zapytaniach technicznych, konstruujemy i budujemy silne relacje z klientami. Ta rola wymaga współpracy z różnymi działami, w tym handlowym, regulacyjnym, projektowym, operacyjnym, łańcuchem dostaw i kontrolą jakości, aby zapewnić bezproblemową obsługę klienta. Kluczowe obowiązkiWspieranie menedżerów sprzedaży w zarządzaniu CMR (Sales Force) i zapytaniami cenowymi. Rozwijanie i utrzymywanie zaufania relacje z klientami, pełniąc rolę ich głównego punktu kontaktowego (kiedy menedżerowie kont są niedostępni). Odpowiadaj na zapytania techniczne, współpracując z zespołem regulacyjnym i korzystając z naszego dostosowanego do indywidualnych potrzeb systemu dokumentacji, aby zapewnić dostarczanie dokładnych informacji. Organizuj przykładowe zamówienia i obsługuj zapytania klientów związane z próbki. Konfiguruj nowe produkty w systemie, zapewniając dokładne ceny i aktualne informacje. Koordynuj testy fabryczne dla klientów, ściśle współpracując z zespołem obsługi klienta. Konfiguruj dokumenty źródłowe zamówień w systemach i śledź terminowe postępy. Współpracuj z menadżerami klientów i odpowiednimi działami w celu usprawnienia procesów i zwiększenia wydajności. Utrzymuj dokładne zapisy informacji o klientach, cenach i informacjach o produktach. Wsparcie w przygotowywaniu konstrukcji, specyfikacji cen, oficjalnych pism, wypełnianiu kwestionariuszy i wniosków klientów. Wsparcie w organizacji seminariów, wydarzenia, warsztaty na prośbę kierownika handlowego.Wymagania dotyczące stanowiskaDoskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej.Pracownik zespołowySilna orientacja na obsługę klienta i umiejętności rozwiązywania problemów.Wysoko zorganizowana i zorientowana na szczegóły.Umiejętność prosperowania w dynamicznym środowisku, w którym dominuje terminowość.Profesjonalny znajomość pakietu Microsoft Office (średnio). Doświadczenie w zakresie SAP i CRM (np. Salesforce) będzie dodatkowym atutem (jednak zapewniamy szkolenia wewnętrzne). O IFF Dzięki pięknie sztuki i precyzji nauki jesteśmy międzynarodowym kolektywem myślicieli, którzy współpracujemy z klientami, aby dostarczać zapachy, smaki, doświadczenia, składniki i rozwiązania dla produktów, których pragnie świat. Jako światowy lider w dziedzinie żywności, napojów, zdrowia, nauk biologicznych i doświadczeń sensorycznych robimy wiele i stale wprowadzamy innowacje, aby robić to lepiej.Dowiedz się więcej od 130 lat koncentrujemy się na znalezieniu najbardziej innowacyjnych rozwiązań, które pomagają wprowadzać na rynek produkty „lepsze dla Ciebie”. Choć rozwijaliśmy się przez lata, pozostajemy elastyczni w naszym podejściu i stawiamy potrzeby naszych klientów na pierwszym miejscu w naszym myśleniu. Oferujemy kompleksowe usługi, które niewielu może zapewnić. Nasze niezrównane portfolio produktów jest najsolidniejsze w branży i zajmujemy wiodącą pozycję w kluczowych kategoriach smaku, tekstury, zapachu, wartości odżywczych, enzymów, kultur, białek sojowych i probiotyków. IFF jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. W IFF wierzymy, że Twoje wyjątkowość uwalnia nasz potencjał. Cenimy zróżnicowaną mozaikę pod względem pochodzenia etnicznego, narodowości, rasy, wieku, płci czy statusu weterana. Dążymy do inkluzywnego miejsca pracynamawiamy, aby każdy z naszych kolegów wniósł do pracy swoje autentyczne „ja”, bez względu na religię, tożsamość i ekspresję płciową, orientację seksualną czy niepełnosprawność. Odwiedź: https://www.iff.com/odpowiedzialność/diversity-equity-inclusion, aby dowiedzieć się więcej . Pokaż więcej Pokaż mniej Poziom pozycji Nie dotyczy Rodzaj zatrudnienia Pełny etat Odpowiedzialność zawodowa Sprzedaży i Rozwoju Biznesu Przemysły Produkcja chemiczna, Produkcja i sprzedaż detaliczna towarów luksusowych i biżuterii