Menedżer wsparcia klienta w STUDY.UA, Osvitnya kompaniya

FirmaSTUDY.UA to największy holding edukacyjny w Europie Wschodniej, lider rynku ukraińskiego w organizacji studiów stacjonarnych z 20-letnim doświadczeniem. Pomagamy naszym klientom osiągnąć ich cele – zdobyć prestiżową edukację na Ukrainie za granicą, podróżować po świecie i budować międzynarodową karierę. Dlaczego nasza supermoc? Gwarantujemy studentom przyjęcie na 330 uczelni językowych na całym świecie. Mamy 6 licea w Kijowie i 1 w OdessieOtworzyliśmy 2 akademie informatyczne na UkrainieW 2023 roku weszliśmy na amerykański rynek edukacyjny i nie mamy zamiaru przestać! Aktywnie się rozwijamy, poszerzając naszą obecność na Ukrainie, w Europie i USA. Obecnie z przyjemnością powitamy nowy zespół Menedżera Wsparcia Klienta. Główne zadania: Praca z klientami (edukacja za granicą) Zapoznanie klientów z wymogami wstępnymi instytucji edukacyjnej Organizacja składania dokumentów przez klientów w celu zapisania się do dodatkowych instytucji edukacyjnych. za granicą Świadczenie konsultacji wizowych poprzez wybór kraju studiów klientów i organizacji Przygotowanie pakietu dokumentów wizowych Doradzanie klientom w zakresie wypełniania niezbędnych płatności dodatkowych instytucji edukacyjnych Zapewnienie konsultacji w zakresie organizacji zakwaterowania klientów za granicą Praca z partnerami zagranicznymi ( korespondencja biznesowa, rozmowy telefoniczne) Dodatkowym atutem będzie: Poziom języka angielskiego od minimum b1, najlepiej od b2 Doświadczenie w studiowaniu za granicą lub staż pracy w międzynarodowej firmie od 1 roku (dziedziny - programy edukacyjne, usługi turystyczne) Doświadczenie w pracy z partnerami, klienci z innych krajów i wizy będą dużym atutemFormat pracy tylko offlineAle jeśli masz doświadczenie w pracy z klientami i dokumentami, uczymy edukacyjnej specyfiki pracy Oferujemy: Szkolenia i wsparcie w trakcie pracyPłatny stażPrzyzwoity poziom wynagrodzenia finansowegoRozwój karieryUrzędowe zatrudnienieDotowane urlopy i urlopy. dni choroboweGrafik pracy: pon.-pt. w godzinach 10:00—19:00 (09:00—18:00) Komfortowe biuro w pobliżu Druzhby Narodiv (Zvirinetska), ul. Andriy Verkhoglyada 16 (osiedle mieszkaniowe Novopecherski Lipyka) Pracę w dynamicznej, ambitnej atmosferze z nieograniczonymi możliwościami rozwoju zawodowego i osobistego w zakresie korporacyjnego języka angielskiego oraz szkoleń zawodowych. Wyślij swoje CV, a opowiemy Ci wszystko szczegółowo!