Menedżer Obsługi Klienta w 4Service

Poszukujemy Client Service Managera do międzynarodowego holdingu badawczego do zarządzania Customer Experience (CX) i rozwoju innowacyjnych marek/usług.Wymagania: 2 lata doświadczenia w zarządzaniu klientami. Doświadczenie w agencjach marketingowych, handlu detalicznym, badaniach marketingowych będzie dodatkowym atutem; Posiada doświadczenie w negocjacjach i prezentacjach; Znajomość procesu sprzedaży krzyżowej; Dobrze radzi sobie z zarządzaniem projektami, posiada doskonałe umiejętności organizacyjne. Obowiązki: Wsparcie klienta, doradztwo we wszystkich kwestiach istniejących klientów; Poszerzenie portfela klientów - sprzedaż usług dodatkowych klientom; Zwiększenie marży projektów; Zapewnienie prawidłowego i terminowego obiegu dokumentów oraz terminowej płatności za usługi firmy; Raportowanie; Innowacyjne marki/usługi; Przyjazna i profesjonalna atmosfera; Możliwość pełnej samorealizacji wszelkich umiejętności, zdolności i ambicji Wynagrodzenie rynkowe (stawka + system premiowy) Czekamy na Twoje CV ze wskazaniem pożądanego poziomu wynagrodzenia!