Poszukujemy dynamicznego i nastawionego na wyniki dyrektora ds. przychodów/zatrzymania (CRO), który dołączy do naszego zespołu w szybkiej i konkurencyjnej branży.
Jako CRO będziesz odgrywać kluczową rolę w kształtowaniu strategii przychodów firmy, współpracy z działaniami marketingowymi i identyfikowaniu nowych możliwości poprawy ogólnych wyników finansowych.
Jeśli pasjonujesz się napędzaniem wzrostu, kształtowaniem strategii marki i wprowadzaniem na rynek nowych marek, to jest to szansa dla Ciebie.
Pokieruj utalentowanym zespołem i zaznacz swoją obecność w jednej z najbardziej ekscytujących dziś branż.
Wymagania: b>
- Minimalnie 3 lata doświadczenia w zarządzaniu i kierowaniu działami utrzymania, obsługi VIP/sukcesu klienta lub operacjami produktu (doświadczenie w projektowaniu produktu i CX będzie plusem).
- Co najmniej 3 lata doświadczenia w branży IGaming z głębokim zrozumieniem dynamiki rynku.
- Doświadczenie we wprowadzaniu i rozwijaniu marek B2C, ze szczególnym uwzględnieniem rynków poziomu 1.
< li>Udokumentowane doświadczenie w budżetowaniu.- Biegłość w analityce klienta, w tym praktyczne doświadczenie z Tableau, Power BI lub Google Analytics.
- Średniozaawansowany Silny lub znajomość języka angielskiego na poziomie wyższym.
- Nastawienie zorientowane na wydajność, zrozumienie wskaźników oraz umiejętność zapewniania współpracownikom dostępnych analiz i prognoz.
- Systematyczne podejście do pracy, od analizy i hipotezy po prototyp, wdrożenie, uruchamianie, analiza, wyniki i powtarzanie.
- Doskonałe umiejętności przywódcze, zarządzania ludźmi i interpersonalne.
- Umiejętność rozwoju w szybkim, dynamicznym środowisku i zarządzania wieloma projektami jednocześnie.
Zadania:
- Opracowanie i wdrożenie strategii zysku, która uwolni potencjał bazy klientów z różnych kanałów pozyskiwania ruchu i różnych GEO.
- Opracuj zestaw skutecznych narzędzi i mechanizmów aktywacji, utrzymania i reaktywacji segmentów kluczowych graczy na różnych etapach cyklu życia klienta.
- Miesięczne budżetowanie i kontrola wydawanie premii.
- Miesięczne planowanie i aktualizacja wskaźników przychodów i GGR.
- Zarządzanie ludźmi, rozwój zespołu.
- Rozwój narzędzi, procesów i podejść do wydajnego praca zespołowa i racjonalne wykorzystanie dostępnych zasobów w celu realizacji planów strategicznych i taktycznych.
- System raportów i analiz łączący wskaźniki Retencji, Produktu i CX.
- Interakcja i współpraca z działem Marketingu w celu poprawić wskaźniki ROMI i wzrost GGR.
- Współpraca z działem technicznym w celu wdrażania zmian w produktach, poprawy konwersji i wskaźników biznesowych.
Dołącz do nas i bądź częścią dynamicznego zespół, który kształtuje przyszłość iGaming. Jeśli jesteś gotowy, aby podjąć wyzwanie i zaznaczyć swoją obecność w branży, czekamy na Twoją wiadomość!