Główny specjalista ds. innowacji i zarządzania produktami cyfrowymi w PrivatBank

PrivatBank to największy bank na Ukrainie i jeden z najbardziej innowacyjnych banków na świecie świat. Zajmuje czołowe pozycje we wszystkich wskaźnikach finansowych w branży i stanowi około jednej czwartej całego systemu bankowego w kraju.

Poszukujemy< b style="font-weight : 700">Główny specjalista ds. innowacji i zarządzania produktami cyfrowymi, który pragnie pracować w dynamicznym środowisku i podziela wartości takie jak wzajemne zaufanie, otwartość i inicjatywa.

Szukamy zorientowanego na cel profesjonalisty, który potrafi wykonywać wiele zadań jednocześnie, ma doskonałe umiejętności komunikacyjne i jest nastawiony na jakość i wyniki.

Główne obowiązki:

• Projekt koncepcji biznesowej obsługi klienta
• Przygotowanie opisu wymagań biznesowych (historie użytkownika)
• Stworzenie projektu ekranów klienta i ścieżki klienta w roli klienta
• Przeprowadzanie badań klientów i testowanie prototypów w roli klienta
• Zbieranie informacji zwrotnych od klientów
• Propozycje usprawnień obsługi i analiza istniejących rozwiązań na stronie rynek
• Stworzenie planu rozwoju usługi, kolejności zadań (backlogu) i kontroli terminów
• Prezentacja usługi lub jej pojedynczego komponentu (wersje demonstracyjne, prototypy).
• Stworzenie planu wdrożenia usprawnień
• Dekompozycja koncepcji na zadania (lub wersje), uzgodnienie terminu ich wdrożenia zgodnie z opracowanym planem
• Projektowanie logiki procesów biznesowych: przygotowanie schematu interakcji różnych kompleksów lub systemów informatycznych najwyższego poziomu itp.
• Inicjowanie zadań technicznych (zmian IT)
• li>
• Kontrola procesu rozwoju i testowanie usprawnień po ich wdrożeniu
• Monitoring wskaźników usług: ustalanie przyczyn odchyleń wskaźników i pomysły na ich eliminację
• Tworzenie, utrzymanie i doskonalenie dashboardy
• Śledzenie i przekazywanie kierownictwu informacji o statusie usługi i terminach realizacji zadań;
• Nawiązywanie i uruchamianie komunikacji z klientami Banku
• Rozwój dokumentacja wewnętrzna, instrukcje i zalecenia dla pracowników i klientów< /li>

Podstawowe wymagania:

• Wykształcenie wyższe
• Ponad 3 lata udokumentowanego doświadczenia we wspieraniu i rozwijaniu projektów/procesów/produktów itp.
• Ponad 3 lata doświadczenia zawodowego w bankowości, fintechfield lub pokrewnych obszarach
• Doświadczenie w rozwoju projektów związanych lub podobnych do PFM (będzie zaletą)
• Znajomość podstawowych operacji bankowych, usług dla handlu detalicznego klientów, zasada ich działania
• Znajomość zapytań strukturalnych do pisania kodu SQL (będzie zaletą)
• Umiejętność pisania wymagań biznesowych do ustawiania zadań, instrukcji
< li>Umiejętności w zakresie zarządzania produktem (strategia, historie użytkowników, wymagania biznesowe, MVP, plan działania, backlog itp.)
• Umiejętności pracy zwinnej (scrum, kanban)
• Umiejętność pracy z systemami zarządzania projektami w Jira lub podobnym, Confluence lub podobnym, Miro/Figma lub podobnym
• Umiejętność tworzenia prezentacji
• Umiejętność strukturyzowania i analizowania informacji oraz prezentowania w prosty i zrozumiały sposób
• Umiejętność słuchania, jasnego wyrażania swoich myśli
• Umiejętność pracy w zespole, bycia graczem zespołowym
• Umiejętność argumentować i bronić swojego punktu widzenia
• Umiejętność planowania własnego czasu pracy (zarządzanie czasem)
• Umiejętność znajdowania nowych możliwości rozwoju usługi/produktu, proaktywnego podejścia do zadań
• Możliwość pracy w trybie niejednoznaczności

Naszym pracownikom oferujemy:

• Praca w największym i najbardziej innowacyjnym banku Ukrainy
• Praca służbowa i 24 dni urlopu
• Konkurencyjne wynagrodzenie
• Ubezpieczenie medyczne i mobilna komunikacja firmowa
• Szkolenia korporacyjne
• Nowoczesne, komfortowe biuro
• Ciekawe projekty, ambitne zadania i dynamiczny rozwój
• Przyjazny, profesjonalny zespół i mocny zespół

PrivatBank jest otwarty na wsparcie i zatrudnienie weteranów, a także osób niepełnosprawnych.

Dyskryminacja ze względu na stan zdrowia i sprawność fizyczną, wiek, rasę lub pochodzenie etniczne, płeć i stan cywilny jest dla nas niedopuszczalna.

Jesteśmy gotowi przeszkolić weteranów i kandydatów z niepełnosprawnościami bez doświadczenia w bankowości.

Jeśli posiadasz status osoby niepełnosprawnej lub weterana, skontaktuj się z [email protected]. Specjaliści PrivatBanku udzielą porad i wsparcia podczas procesie selekcji i po zatrudnieniu.