Operator czatu (usługa wsparcia) w Pleatobor

Jesteśmy nowoczesnym zespołem logistycznym, który współpracuje z e-commerce, lokalnymi markami i prywatnymi przedsiębiorcami. Każdego dnia pomagamy setkom przesyłek dotrzeć we właściwe miejsce na czas. A teraz szukamy kogoś, kto stanie się głosem (a raczej tekstem) naszej firmy na czacie.

Co będziesz robić:

• komunikuj się z klientami online: odpowiadaj na pytania, udzielaj wskazówek, rozwiązuj sytuacje;

• pomagaj firmom w zakresie zamówień, dostaw, statusów przesyłek;

• prowadź dialog w spokojnym, ludzkim stylu (bez stereotypów) frazy);

• przekazuj trudne prośby współpracownikom - pracujemy zespołowo;

• utrzymuj klimat serwisu, w którym klienci chętnie przebywają.

Jesteśmy dla Ciebie, jeśli:

• piszesz łatwo, kompetentnie i z szacunkiem do ludzi;

• umiesz słuchać nawet tekstu;

• lubisz szybkie tempo i lubisz rozwiązywać problemy;

• możesz być online i uważny szczegóły;

• nie masz doświadczenia, ale chcesz się uczyć - nauczymy Cię!

Oferujemy:

• stabilny harmonogram pon-pt;

• szkolenie prowadzone przez starszych operatorów i kierownika działu wsparcia;

• stabilne wynagrodzenieod 35 000 UAH + premie za szybkość i jakość pracy;

• nowoczesne miejsce pracy (ekspres do kawy, muzyka, wygodne miejsce do wypoczynku);

• przyjazną atmosferę bez toksyczności i niepotrzebnej biurokracji.

Chcesz pracować tam, gdzie każda wiadomość ma znaczenie, a rezultaty są natychmiast widoczne?
Napisz do nas - czaty już czekają na Twój styl