Operator czatu (wsparcie) w AVAL

Aval — pomagamy ludziom odnaleźć swoje miejsce w wielkim świecie. Nasi klienci to nie tylko najemcy, ale partnerzy. Każdy szczegół ma znaczenie, dlatego szukamy kogoś, kto dokładnie wie, jak sprawić, by każdy z naszych partnerów czuł się komfortowo. Poszukujemy osoby, która potrafi słuchać i mówić przekonująco przez ekran, która znajdzie drogę do serca klienta i pomoże rozwiązać każde pytanie w ciągu kilku minut. Osoby, która będzie ośrodkiem nerwowym naszego zespołu wsparcia i nie pozostawi żadnego pytania bez odpowiedzi.

Co oferujemy:

Twoje główne obowiązki:

• Komunikacja z klientami: Będziesz pierwszą osobą linię wsparcia, doradzającą we wszystkich sprawach związanych z najmem i udzielającą przydatnych porad.
• Obsługa zapytań za pośrednictwem czatu: Odpowiadaj szybko i skutecznie na pytania potencjalnych najemców za pośrednictwem systemu czatu, pomagając w rozwiązywaniu problemów ich problemy i kierowanie ich do niezbędnych działów.
• Udzielanie trafnych odpowiedzi: Konieczne jest nie tylko prawidłowe odpowiadanie na zapytania, ale także stworzenie takiej atmosfery, aby klienci czuli się komfortowo i chcieli z nami współpracować.< /li>< li>Praca z informacjami: będziesz pracować z bazami danych, kontrolować informacje o najemcach, a także przeprowadzać analizy zapytań w celu ulepszenia usług.

Gotowe być częścią naszego zespołu? Wyślij swoje CV i kilka słów o sobie. Czekamy, aż wspólnie stworzycie przyszłość wynajmu nieruchomości!