Operator czatu (wsparcie) w Inform Media

Inform Media to wiodąca agencja informacyjna skupiająca się na szybkim wyszukiwaniu, analizie i dystrybucji rzetelnych informacji. Tworzymy przestrzeń, w której każdy ma dostęp do obiektywnych wiadomości, ważnych dla podejmowania właściwych decyzji. A teraz poszukujemy odpowiedzialnego i komunikatywnego Operatora Czatu (Wsparcie) z dobrą znajomością języka angielskiego (B1 i wyżej), który dołączy do naszego zespołu!

Co oferujemy oferta:< /strong>

• Wynagrodzenie: od 35 000 do 40 000 UAH.
• System premiowy: premie dla osiągnięcie KPI i dodatkowe % za wysokie wyniki.
• Harmonogram pracy: 5/2 lub 4/2 – do wyboru.
• Komfortowe warunki praca: nowoczesne biuro wyposażone we wszystko, co niezbędne do produktywnej pracy.
• Rozwój zawodowy: płatne staże, szkolenia i seminaria podnoszące kwalifikacje.
• Przyjazna atmosfera: praca w zespole, który jest zawsze gotowy do wsparcia.

Twoje obowiązki:

< li>Odpowiadaj na zapytania klientów za pośrednictwem czatu w języku angielskim i ukraińskim.
• Udzielaj wsparcia i porad klientom w różnych kwestiach.
• Raportuj wykonaną pracę i przedstawiaj sugestie dotyczące jej ulepszenia.
• li>
• Przyczyniaj się do podnoszenia jakości obsługi klientów, zapewniając wysoki poziom ich satysfakcji.

Wymagania wobec kandydata:

• Dobra komunikacja w języku ukraińskim i angielskim (poziom B1 lub wyższy)..
• Znajomość komputera na poziomie użytkownika: Excel, Google Dokumentacja.
• Doświadczenie w pracy w obszarze obsługi klienta będzie dodatkowym atutem, ale nie jest obowiązkowe.
• Chęć uczenia się i rozwoju na polu zawodowym.
• Chęć nauki i rozwoju zawodowego.
• li>

Dlaczego warto dołączyć do „Inform Media”?

• Cenimy każdego pracownika i wspieramy jego rozwój zawodowy.
< li>Nasz zespół to przyjazny zespół, w którym współpraca i wsparcie są kluczowymi priorytetami.
• Będziesz pracować w innowacyjnym środowisku, w którym każdy nowy pomysł znajdzie wsparcie.

Uwaga: praca nie wymaga formatu zdalnego - chcemy, abyś był częścią naszego zespołu!

Wyślij swoje CV lub opinię wraz z numerem kontaktowym już dziś i zostań częścią „Inform Media”!