Operator czatu / operator działu pomocy technicznej (hybrydowy) w King Grup

Szukasz stabilnej pracy na przejrzystych warunkach, jasnym rozwoju kariery i wsparciu zespołu?
Chcesz pracować w firmie, w której harmonogram, forma pracy i dochody są jasno określone – bez przykrych niespodzianek po odejściu?

King Group poszukuje operatora czatu, który dołączy do zespołu obsługi klienta.

Kariera i rozwój

• Jasna i jasno określona ścieżka kariery z regularnymi dochodami wzrost

• 90% menedżerów rozrosło się w firmie

• W ciągu ostatniego roku firma podwoiła się i przeniosła do nowego, większego biura

• System mentoringu i szkoleń ustawicznych

• W pobliżu zawsze znajduje się zespół, który może doradzić i pomóc

Płatności i grafik

• Stała stawka godzinowa + premie

• Dochód: 30 000 - 40 000 UAH

• zmienny grafik 2/2:

  • zmiany dzienne: 09:00 - 21:00

  • zmiany nocne: 21:00 - 09:00

Format pracy (WAŻNE)

• Format pracy hybrydowy

• W okresie próbnym wszystkie zmiany (dzienne i nocne) – w biuro

• Po okresie próbnym:

  • zmiany nocne — zdalne (z domu)

  • zmiany dzienne - w biurze

Stanowisko nie jest całkowicie odległe.

Główne zadania

• Przyjmowanie przychodzących zapytań klientów na czacie online

• Pomoc klientom w rozwiązywaniu ich pytań

• Utrzymywanie grzecznego i przyjaznego stylu komunikacji

Nasz kandydat

• Posiada doświadczenie w obsłudze klienta (czat)

• Świetnie włada językiem ukraińskim (ustnie i pisany)

• Widzi siebie w dziedzinie obsługi klienta

• Pewny użytkownik PC, szybki druk

Aby zapewnić Ci komfort

• Nowoczesne biuro (7-10 minut od Olimpijska)

• Wyposażona kuchnia, kawa zbożowa, herbata, przekąski, owoce

• Lunch odszkodowanie

• Ubezpieczenie medyczne

• Rekompensata urlopowa i zwolnienie lekarskie

• Rekompensata zdrowego trybu życia

• Program rabatowy od partnerów

• Biblioteka firmowa

Etapy selekcji

1. Wypełnienie krótkiego formularze wprowadzające

2. Komunikacja z rekruterem

3. Spotkanie online z liderem zespołu

Wystaw opinię na Robota.ua lub wypełnij wprowadzenie formie.
Będziemy szczęśliwi, widząc Cię w zespole!