Menedżer portfela kart, doradztwo i analizy Visa w Visa

Opis firmyVisa jest światowym liderem w dziedzinie płatności i technologii, co roku ponad 259 miliardów transakcji płatniczych przepływa bezpiecznie między konsumentami, sprzedawcami, instytucjami finansowymi i podmiotami rządowymi w ponad 200 krajach i terytoriach. Naszą misją jest połączenie świata za pośrednictwem najbardziej innowacyjnej, wygodnej, niezawodnej i bezpiecznej sieci płatności, umożliwiającej osobom fizycznym, firmom i gospodarkom rozwój przy jednoczesnym wspólnym celu – podnoszeniu poziomu wszystkich, wszędzie poprzez bycie najlepszym sposobem płacenia i otrzymywać wynagrodzenie. Wywieraj wpływ dzięki liderowi branży zorientowanemu na cel. Dołącz do nas już dziś i poznaj życie w Visa. Opis stanowiska Streszczenie stanowiska Menedżer ds. doradztwa Visa będzie zapewniał wsparcie doradcze i projekty kluczowym klientom Visa w CISSSE (17 krajów). Podstawowym celem na tym stanowisku jest pomoc klientom Visa w poprawie wydajności ich portfeli kart poprzez kompleksowe podejście do zarządzania portfelem i prowadzenie działań optymalizujących wydajność portfela. Dodatkowo Menedżer będzie przyczyniał się do rozwoju narzędzi i metodologii VCA do zarządzania portfelem kart. Główne obowiązki/Kluczowe wyniki Obszar Realizacja projektów konsultingowych, rozwiązywanie złożonych problemów strategicznych i zarządzanie skomplikowanymi strukturami projektów, jeśli to konieczne. Nadzoruje, ułatwia i wdraża usługi doradcze, zapewniając zgodność z celami biznesowymi klienta (cele zadań, zakres projektu, budżet, dokumentacja, nadzór konsultantów zewnętrznych i realizacja projektu). Ściśle współpracuj z dostawcami Visa i innymi działami Visa, w tym z produktami, rozwiązaniami cyfrowymi, partnerstwami innowacyjnymi i strategicznymi, marketingiem itp., aby zapewnić klientom Visa optymalne wyniki. W razie potrzeby zarządzaj zewnętrznymi ekspertami i/lub menedżerami kampanii w przypadku projektów wymagających wsparcia zewnętrznego: Zapewnij doskonałą koordynację i nadzór nad wynikami prac konsultantów zewnętrznych. Pomoc w selekcji, rekrutacji i onboardingu ekspertów zewnętrznych. Koordynuje i nadzoruje codzienne działania ekspertów zewnętrznych. Jeśli to konieczne, pracuj w siedzibie klienta, aby zaprojektować i zarządzać wdrażaniem inicjatyw zidentyfikowanych podczas zleceń doradczych. Opracowuj propozycje projektów i pozyskuj nowe zadania doradcze z klientami, w tym możliwości ponownego zaangażowania poprzez podejście do sprzedaży konsultacyjnej na wyznaczonych rynkach. Korzystaj z danych Visa i danych zewnętrznych, aby analizować potrzeby klientów na rynkach docelowych i identyfikować możliwości realizacji zadań doradczych z kluczowymi klientami Visa. Opracowuj i dostarczaj programy szkoleniowe dla klientów, dzieląc się najlepszymi praktykami i wiedzą. Współpraca z zespołami funkcjonalnymi Visa (finanse, audyt, prawo, podatki, zaopatrzenie) w celu ustanowienia i wdrożenia procesów optymalizujących zaangażowanie dostawców i relacje z klientami. Jest to stanowisko hybrydowe. Pracownicy hybrydowi mogą zmieniać czas między pracą zdalną i biurową. Oczekuje się, że pracownicy pełniący role hybrydowe będą pracować w biurze 2–3 określone dni w tygodniu (określane przez kierownictwo/oddział), przy czym ogólnym kierunkiem jest przebywanie w biurze przez 50% lub więcej czasu w zależności od potrzeb biznesowych.KwalifikacjeKluczowe kompetencje: Co najmniej 5 lat doświadczenia w zarządzaniu portfelem kart lub relacjami z klientamip zarządzanie w dużym banku detalicznym. Biegły w analizie wyników portfela kart, opracowywaniu strategii rozwoju portfela kart, wdrażaniu systematycznych podejść do zarządzania portfelem kart oraz doświadczeniu w prowadzeniu kampanii optymalizacyjnych portfela. Doświadczenie w pracy z narzędziami do automatyzacji marketingu. Zaawansowane umiejętności analityczne połączone ze znajomością narzędzi do manipulacji i analizy danych. Doświadczenie w doradztwie zarządczym w sektorze bankowości detalicznej i/lub płatności jest wysoce pożądane. Doskonałe umiejętności kontaktu z klientami i prezentacji, wiarygodność wobec klientów i zespołów roboczych oraz umiejętności dyplomatyczne umożliwiające osiągnięcie pożądanych rezultatów. Wygodna interakcja i prezentacje dla wyższej kadry kierowniczej zarówno klientów, jak i Visa. Doskonałe możliwości zarządzania projektami i umiejętności płynnej komunikacji. Nastawiony na wyniki, elastyczny i skupiony na zadowoleniu klienta zarówno wewnętrznego, jak i zewnętrznego. Gotowość do podróży i pracy u klientów. Zmotywowany i potrafiący pracować samodzielnie, z własną inicjatywą. Silne umiejętności pracy zespołowej i współpracy, zdolne do skutecznej współpracy z zespołami interdyscyplinarnymi. Umiejętność działania w środowisku wielokulturowym. Wymagane wykształcenie wyższe, mile widziane magisterskie. Wymagana biegła znajomość języka angielskiego, ukraińskiego. Znajomość dodatkowych języków będzie atutem. Informacje dodatkoweVisa jest pracodawcą EEO. Kwalifikujący się kandydaci otrzymają wynagrodzenie za zatrudnienie bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, pochodzenie narodowe, orientację seksualną, tożsamość płciową, niepełnosprawność lub chroniony status weterana. Visa rozważy również zatrudnienie wykwalifikowanych kandydatów z przeszłością kryminalną w sposób zgodny z wytycznymi EEOC i obowiązującym prawem lokalnym. Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Konsaltyng Галузі ІТ-послуги та ІТ Консалтинг