Operator wsparcia Canvas LMS w Woolf

Woolf jest pierwszą globalną uczelnią wyższą, która umożliwia wykwalifikowanym organizacjom dołączenie do uczelni członkowskich i oferowanie akredytowanych stopni naukowych. Te uczelnie mogą oferować akredytowane kursy i stopnie naukowe. Obecnie poszukujemy operatora Canvas LMS, który dołączy do naszego zespołu. Będziesz wspierać uczelnie w zarządzaniu programami i działalnością studencką, upewniając się, że spełniają nasze standardy akredytacyjne i techniczne. Opis roli: Będziesz odpowiedzialny za zarządzanie i utrzymywanie naszego Canvas LMS, aby zapewnić naszym studentom optymalne warunki uczenia się. Będziesz ściśle współpracować z naszymi uczelniami, zespołem akredytacyjnym i zespołem technicznym przy przesyłaniu, organizowaniu i rozwiązywaniu problemów z materiałami szkoleniowymi, monitorowaniu aktywności użytkowników oraz zapewnianiu wsparcia technicznego zarówno uczniom, jak i uczelniom. Ta rola wymaga doskonałej znajomości języka angielskiego, zarówno w mowie, jak i w piśmie, a także umiejętności wydajnej pracy w różnych strefach czasowych. Obowiązki: Administracja LMS: Zarządzanie kontami uczelni, zapisami na kursy i stopnie naukowe oraz uprawnieniami w ramach Canvas LMS Zarządzanie treścią: Przesyłanie, organizować i aktualizować materiały dotyczące kursów i dyplomów, zadania, quizy i treści multimedialne na platformie. Wsparcie techniczne: Zapewnianie terminowej pomocy i rozwiązywanie problemów użytkownikom mającym problemy techniczne z LMS. Zapewnienie jakości: Zapewnianie integralności i dokładności treści kursu, w tym sprawdzanie uszkodzone linki, problemy z formatowaniem i zgodnością z dostępnością Szkolenia użytkowników: Przeprowadzaj sesje szkoleniowe i twórz dokumentację, aby pomóc użytkownikom w nawigacji i efektywnym korzystaniu z funkcji Canvas LMS. Analiza danych: Monitoruj zaangażowanie użytkowników i wskaźniki wydajności w LMS oraz generuj raporty w celu podjęcia decyzji: tworzenie i ulepszenia Współpraca: Ściśle współpracuj z naszymi uczelniami, zespołem akredytacyjnym i zespołem technicznym, aby spełnić wymagania techniczne i zoptymalizować doświadczenie użytkownika. Bądź na bieżąco: Bądź na bieżąco z aktualizacjami, nowymi funkcjami i najlepszymi praktykami związanymi z Canvas LMS i innymi odpowiednimi technologiami w branża e-learningowa Wymagania Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie, z dobrymi umiejętnościami komunikacyjnymi Doświadczenie w pracy z systemami zarządzania nauczaniem (LMS), takimi jak Canvas, Moodle itp. Znajomość narzędzi technologii edukacyjnych i platform nauczania online Doskonałe umiejętności organizacyjne z możliwością zarządzania wieloma zadaniami i priorytetami skutecznieDoskonałe umiejętności rozwiązywania problemów i dbałość o szczegółyZdolność do niezależnej i współpracy w zdalnym, interdyscyplinarnym środowisku zespołowymElastyczność w pracy w różnych strefach czasowych w celu dostosowania się do potrzeb międzynarodowych użytkownikówKorzyści Roczne wynagrodzenie: 12 000 USD do 18 000 USDElastyczny WOMPraca z domowego laptopa Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий деньObowiązki służbowe Administracja Przemysły Organizacje non-profit oraz szkolnictwo podstawowe i średnie