Menedżer/operator call center (E-commerce) (linia przychodząca) w Varus

Zapraszamy do zespołów!

Warunki pracy:

• Grafik pracy: 5/2 (sam wybierasz weekend), 8 godzin (od 08:00 do 22:00)
• Hybrid: biuro/zdalnie.
• Rejestracja zgodnie z Kodeksem pracy Ukrainy od pierwszego dnia roboczego.
• Terminowa wypłata wynagrodzenia.
• Możliwość rozwoju finansowego dzięki regularnej rewizji kategorii stanowiska
• Szkolenia.
• Możliwość kar? szybki rozwój w aktywnie rozwijającej się firmie

Wymagania:

• Doskonała znajomość języka ukraińskiego w mowie i piśmie.
• Podstawowa znajomość pakietu Microsoft Office (Word i Excel).
• Wysoki poziom odpowiedzialności.
• Umiejętność przetwarzania informacji z różnych źródeł.
• Umiejętność szybkiego uczenia się.

Obowiązki:

• Obsługa połączeń przychodzących, udzielanie porad klientom.
• Wykonywanie połączeń wychodzących do klienta w celu wyjaśnienia statusu zamówienia.
• Spełnienie standardów obsługi.
• Rejestracja i rozpatrywanie skarg i zapytań klientów.
• Pracuj z programami i telefonią.

Czekamy na Twoje CV - dołącz do naszego zespołu!

Jeśli chcesz uczyć się nowych rzeczy i rozwijać razem z marka krajowa, to czekamy na Twoje CV!