Konsultant ds. wsparcia systemów biznesowych (Wsparcie Klienta) w PolarFoxSoft

Opis stanowiska

Zadania:

• Doradzanie klientom korporacyjnym w zakresie pracy z oprogramowaniem do handlu towarami i zarządzania ryzykiem;
• Diagnostyka odwołań w ramach procesów biznesowych systemu;
• Rozwiązywanie odwołań wspólnie z programistami i analitykami biznesowymi;
• Wspieranie odwołań na wszystkich etapach;
• Praca z raportowaniem na PC (Jira);
• Kontrola terminów podejmowania decyzji.

Wymagania:

• płynna znajomość języka angielskiego (praca wymaga stałej komunikacji ustnej i pisemnej z native speakerami);
• pewny siebie użytkownik komputera PC;
• dobry MS Excel i podstawowy MS Sql (będzie dodatkowym atutem)
• komunikacja;
• dbałość o szczegóły;
• podstawowa wiedza logistyki i zarządzania ryzykiem (będzie dodatkowym atutem).

Warunki pracy:
Praca zdalna, pon.-pt. w godzinach 10-00 - 19-00.

Oferujemy:

• Możliwość rozwoju zawodowego;
• Pracę w międzynarodowych firmach;