Następna praca

Analityk biznesowy projektu „Wdrożenie procesów zarządzania usługami IT” w Fond Shidna Evropa

Opublikowano ponad 30 dni temu

151 wyświetlenie

Fond Shidna Evropa

Fond Shidna Evropa

0
0 recenzji
Brak doświadczenia
Kijów
Pełny etat

Przetłumaczone przez Google

Fundacja Europy Wschodniej w ramach projektu „Wsparcie transformacji cyfrowej” (DTA) ogłasza przetarg na wykonawcę usług eksperckich w zakresie w zakresie analizy biznesowej procesów zarządzanie usługami IT projektu „Wdrożenie procesów zarządzania usługami IT”, będącego komponentem programu „Zapewnienie trwałej zdolności instytucjonalnej Administratora Katastru Miejskiego na poziomie państwa”.Okres umowy: do końca 2024 roku z możliwością przedłużenia. Zatrudnienie przy świadczeniu usług:peł

Fundacja Europy Wschodniej w ramach projektu „Wsparcie transformacji cyfrowej” (DTA) ogłasza przetarg na wykonawcę usług eksperckich w zakresie w zakresie analizy biznesowej procesów zarządzanie usługami IT projektu „Wdrożenie procesów zarządzania usługami IT”, będącego komponentem programu „Zapewnienie trwałej zdolności instytucjonalnej Administratora Katastru Miejskiego na poziomie państwa”.

Okres umowy: do końca 2024 roku z możliwością przedłużenia.

Zatrudnienie przy świadczeniu usług:pełne.

< p style="font-style: normal; Font-weight: 400">Format współpracy: mieszany (online / offline). Preferowani są kandydaci, którzy przebywają w Kijowie i mogą pracować w biurze co najmniej 2 (dwa) dni w tygodniu.

Główne zadania i obowiązki w ramach zamówienia:

    < li>odbierz i analizujemy informacje o potrzebach biznesowych Klienta dwóch projektów w ramach programu (dalej – Projekty) kierunków Katastru Miejskiego na poziomie państwa oraz Zarządzania budynkami wielorodzinnymi (dalej – Systemy i rejestry) w zakres wdrożenia:
    • - zorientowany na usługi model zarządzania systemami i rejestrami (zarządzanie incydentami, problemami, rozwój usług IT)
    • — katalog usług i umowy dotyczące zapewnienia jakości; wsparcia usług systemów i rejestrów
  • /li>
  • brać udział w regularnych spotkaniach z interesariuszami w celu wyjaśnienia wymagań dotyczących wdrożenia modelu zarządzania systemami i rejestrami zorientowanego na usługi, katalog usług i umowy dotyczące zapewnienia jakości obsługi usług systemowych;
  • przeprowadzać ankiety, zbierać i analizować informacje, badać potrzeby klienta w celu zapewnienia jak najbardziej efektywnej pracy;
  • analizować wymagania (za pomocą różnych metodologii i notacji - prototypowanie, burza mózgów, analiza istniejącej dokumentacji, badania rynku), obszary problemowe i przedstawianie sugestii usprawnień;
  • utrzymywanie dokumentacji projektowej w Confluence, schematów projektowych i diagramów; Procesy biznesowe zarządzania usługami IT;
  • formalizują wymagania dotyczące procesów, elementów procesów zarządzania usługami IT (podział procesów na etapy i ich formalizacja). , problemy, zarządzanie rozwojem usług IT;
  • analizowanie aktualnego stanu wsparcia systemów informatycznych na poziomie państwa;
  • komunikowanie się w szczególności ze wszystkimi interesariuszami zaangażowanymi w realizację projektu z przedstawicielami organów państwowych, przedsiębiorstw państwowych itp.

Wymagania dla uczestników konkursu:

  • ponad pięć (5) lat doświadczenia zawodowego jako analityk biznesowy/inne procesy zarządzania usługami IT;
  • doskonała znajomość procesów modelu zarządzania zorientowanego na usługi ITIL/ITSM ;
  • zrozumienie procesów projektowania i rozwoju oprogramowania, a także rozwoju, utrzymania i wsparcia systemów i rejestrów państwowych;
  • doświadczenie w rozwoju usług elektronicznych dla społeczeństwa i/lub biznesu, zrozumienie takie technologie jak rozwiązania interoperacyjne;
  • sformułowanie wymagań technicznych wysokiego poziomu dla oprogramowania;
  • doświadczenie w opracowywaniu procesów biznesowych i regulacji dla złożonych produktów i/lub procesów zarządzania usługami IT;
  • doświadczenie w koordynacji z różnymi interesariuszami i znajdowaniu zrównoważonych rozwiązań; dobre umiejętności analityczne, organizacyjne i komunikacyjne, biegła znajomość języka ukraińskiego i praktyczna znajomość języka angielskiego (biegła znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem); pisanie/opiniowanie regulaminów, wymagań technicznych projektów IT;
  • ponad dwa (2) lata doświadczenia z Jira i Confluence;
  • doświadczenie w komunikacji z organami rządowymi (wyjaśnianie wymagań, prowadzenie prezentacji);
  • rozwinięte zdolności organizacyjne i dbałość o szczegóły
  • certyfikat z zakresu zarządzania usługami IT będzie dodatkowym atutem,
  • dostępność przykładowych projektów deweloperskich; i wdrażanie systemów informacyjno-komunikacyjnych będzie dodatkowym atutem;
  • znajomość przepisów prawnych z zakresu samorządu lokalnego będzie dodatkowym atutem.

Aby wziąć udział w konkursie, prosimy o przesłanie CV w języku ukraińskim z obowiązkowym wskazaniem przewidywanej miesięcznej wysokości płatności za usługido godziny 23:59 18< /b> październik 2024.

Przetłumaczone przez Google

Brak doświadczenia
Kijów
Pełny etat
Czy chcesz znaleźć odpowiednią pracę?
Nowe oferty pracy w Twoim Telegram
Subskrybuj
używamy cookies
Akceptować