Analityk biznesowy i specjalista ds. rozwoju systemów cyfrowych w UN Volunteers

O organizacji i projekcie

• IOM (Międzynarodowa Organizacja ds. Migracji) działa na Ukrainie od 1996 roku i realizuje programy na styku pomocy humanitarnej, odbudowy i rozwiązań długoterminowych.

• Stanowisko jest zaangażowane w projekt „Wspieranie krajowych i międzynarodowych kompleksowych mechanizmów odszkodowań i sprawiedliwości okresu przejściowego (TJ) dla Ukraine” Justice), która pomaga Rządowi Ukrainy i społeczeństwu obywatelskiemu opracować skuteczne mechanizmy wsparcia ofiar rażących naruszeń praw człowieka, w tym ofiar CRSV.

• Będziesz wspierać Centrum Koordynacyjne ds. Wsparcia Ofiar i Świadków Biura Prokuratora Generalnego Ukrainy (OGP): analiza procesów, przepływ informacji i rozwój narzędzi cyfrowych w celu usprawnienia zarządzania sprawami, gromadzenia danych i komunikacji z ofiary/świadkowie.

Rola

Jako analityk biznesowy/specjalista ds. rozwoju systemów cyfrowych wzmocnisz potencjał instytucjonalny OGP w zakresie ochrony i wsparcia ofiar i świadków zbrodni wojennych i innych zbrodni międzynarodowych poprzez ocenę potrzeb, analizę procesów, analizę danych oraz projektowanie/wdrażanie rozwiązań cyfrowych (portal, rejestry, bazy danych, komunikacja szablony).

Zadania

• Zbieranie i analizowanie wymagań i potrzeb personelu Centrum Koordynacyjnego (spotkania/wywiady z interesariuszami), identyfikacja luk i obszarów wymagających poprawy.

• Tworzenie map procesów bieżących procesów pracy, analizowanie nieefektywności, powielania i ryzyka.

• Wspieranie uruchomienia, prowadzenie i aktualizacja portalu informacyjnego dla ofiar i świadków.

• Analizuj dane dotyczące wsparcia dla ofiar/świadków, identyfikuj trendy i formułuj praktyczne rekomendacje dotyczące ulepszenia usług i procesów.

• Koordynuj interakcje z organizacjami krajowymi i międzynarodowymi (w tym organizacjami pozarządowymi), które świadczą usługi na rzecz ofiar i świadków.

• Bierz udział w projektowaniu i rozwoju systemów i narzędzi poprawiających efektywność Centrum: systemy zarządzania sprawami, bazy danych, rejestry, narzędzia/szablony komunikacji w oparciu o wymagania i mapy procesów.

• Przygotowywanie notatek analitycznych i materiałów informacyjnych dla kierownictwa Centrum.

• Przygotowywanie dokumentów urzędowych w zakresie jednostki funkcyjnej.

• Inne zadania zlecone przez Kierownika menadżer.

Wymagania

• Wykształcenie: wykształcenie wyższe w zakresie prawa, administracji publicznej, zarządzania, IT/systemów informatycznych, informatyki, data science lub dziedzin pokrewnych.

• Doświadczenie: minimum 3 lata odpowiedniego doświadczenia (analiza procesów biznesowych / rozwój systemów / rozwiązania cyfrowe / analiza danych), najlepiej w sektorze publicznym sektor, wymiar sprawiedliwości lub międzynarodowe projekty rozwojowe.

• Praktyka w:

  • mapowaniu i analizie procesów instytucjonalnych i przepływu pracy (wraz z sugestiami ulepszeń);

  • rozwój/udoskonalanie systemów cyfrowych (bazy danych, rejestry, zarządzanie sprawami);

  • gromadzenie i analiza danych w celu podejmowania decyzji i doskonalenia usług;

  • interakcja z organami państwowymi/CSO/organizacjami międzynarodowymi.

• Wysoko rozwinięte zdolności analityczne i organizacyjne, umiejętność przekształcania złożonych informacji w jasne rekomendacje.

angielski - praca poziom.

Oferujemy (wolontariat, z opłatami UNV)

• Volunteer Living Benefit (VLA): 1690 USD/miesiąc (równowartość w UAH).

• Ryczałt wpisowego: 350 USD (jednorazowy).

• Ubezpieczenie medyczne i na życie na czas trwania umowę.

• Wakacje zgodnie z polityką Wolontariatu ONZ.

• Pełny etat, 6 miesięcy (z możliwością przedłużenia).

• Przewidywany start: 05.04.2026.