Mój klient jest integratorem rozwiązań full-cycle i poszukuje dynamicznego i celowego analityka systemów CRM, który będzie odpowiedzialny za analizę i optymalizację wykorzystania platformy CRM. Firma specjalizuje się w opracowywaniu i wdrażaniu kompleksowych rozwiązań z zakresu automatyzacji w branży FMCG, Agro, finansowej i innych. Wymagania:Minimalnie 2 lata doświadczenia w pracy na stanowisku analityka systemów CRM.Dogłębna znajomość systemów CRM i ich funkcjonalności.Doświadczenie w pracy z
Mój klient jest integratorem rozwiązań full-cycle i poszukuje dynamicznego i celowego analityka systemów CRM, który będzie odpowiedzialny za analizę i optymalizację wykorzystania platformy CRM.
Firma specjalizuje się w opracowywaniu i wdrażaniu kompleksowych rozwiązań z zakresu automatyzacji w branży FMCG, Agro, finansowej i innych.
Wymagania:
- Minimalnie 2 lata doświadczenia w pracy na stanowisku analityka systemów CRM.
- Dogłębna znajomość systemów CRM i ich funkcjonalności.
- Doświadczenie w pracy z bazami danych.
- Umiejętność analizy i przetwarzania danych.
- Język angielski na poziomie B2+
Będziesz chciał plus:
- Umiejętność pisania wymagań funkcjonalnych i projektu technicznego.
- Zrozumienie struktury baz danych.
- Doświadczenie w procesach biznesowych.
- Doświadczenie w Creatio
Obowiązki:
- Badanie i konfigurowanie produktów naszej firmy nich.
- Zbieranie wymagań. Określanie potrzeb i oczekiwań klientów, analiza ich procesów biznesowych.
- Analiza i dokumentacja. Opracowanie dokumentacji opisującej wymagania funkcjonalne i techniczne dla systemu.
- Definicja rozwiązań technicznych.
- Współpraca ze specjalistami technicznymi w celu opracowania i wyboru optymalnych rozwiązań.
- Koordynacja projektu.
- Zapewnienie komunikacji zespołu deweloperskiego z klientem, kontrola realizacji projektu.
- Testowanie i walidacja.
- Sprawdzanie zgodności systemu CRM z wymaganiami i walidacja gotowego produktu z klientem.
- Szkolenia użytkowników.
- Organizacja i prowadzenie szkoleń dla użytkowników końcowych.
- Wsparcie i doskonalenie.
- Wsparcie konsultacyjne po wdrożeniu systemu, analiza wyników i sugestie usprawnień.
- Prezentacja opracowanych rozwiązań dla klienta.
Oferujemy:
- Konkurencyjne wynagrodzenie.
- Rozwój zawodowy w ramach szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych.
- Przejrzysty model zawodowy i kariery rozwoju.
- 5-dniowy tydzień pracy z elastycznym grafikiem.
- Możliwość pracy w biurze lub zdalnie.
- 24 dni płatnego urlopu.
- Kursy języka angielskiego.