Analityk biznesowy w YuNEKS BANK, AT

JSC „UNEX BANK” ogłasza konkurs na wolne stanowisko Analityka Biznesowego

Główne zadania:

1. Wsparcie rozwoju kanału internetowego banku:

• identyfikacja możliwości usprawnienia istniejących procesów i funkcji;
• analiza danych i testowanie hipotez z klientami;< /li>< li>opis zadań związanych z wdrażaniem zmian;
• monitorowanie efektów wdrażanych zmian.

2. Wsparcie analityczne kanału online:

• monitorowanie istniejących wskaźników i metryk aktywności kanału;
• wsparcie w opracowywaniu nowych wskaźników i raportów, ustalanie zadań do wdrożenia w systemach BI ;
• realizacja poszczególnych zadań analitycznych;
• przygotowanie regularnych raportów.

3. Rozwój funkcji IT:

• analiza systemu pod kątem zmian w istniejącej lub utworzenia nowej funkcji IT;
• sformułowanie zadań dla backlogu IT;
• wsparcie specjalistów IT w procesie rozwoju i wdrażania zmian;
• testowanie nowych i aktualizowanych funkcjonalności.

4 . Poprawa obsługi klienta:

• monitorowanie ogólnego poziomu satysfakcji klientów i partnerów;
• analiza i ocena incydentów z klientami i partnerami;
• li>
• udział we wdrażaniu zmian poprawiających doświadczenie klienta.

Wymagania kandydata:

• zainteresowanie rozwojem online narzędzia do angażowania i obsługi klientów;
• doświadczenie w przygotowywaniu wymagań technicznych dla funkcji IT, testowaniu i wdrażaniu zmian (Jira, Confluence);
• znajomość SQL i Excel do analizy danych;
• doświadczenie w budowaniu lub zarządzaniu budowaniem raportów w systemach BI.

Oferujemy:

• stabilna praca w banku;< /li>
• przyzwoity poziom wynagrodzeń;
• tworzenie stosunków pracy i gwarancji socjalnych zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy;
• możliwość rozwijać;
• przyjazny zespół, komfortowe warunki pracy.

Jeśli szukasz pracy z perspektywą rozwoju zawodowego, to my szukamy Ciebie !

Wysyłając swoje CV, wyrażasz zgodę na wykorzystanie i przetwarzanie danych osobowych przez JSC „UNEX BANK” zgodnie z ustawą Ukrainy „O ochronie danych osobowych” Danych” w celu realizacji swoich obowiązków, które mogą powstać w procesie rekrutacji pracowników i przyszłego zatrudnienia.