Następna praca

Specjalista ds. wsparcia rozliczeniowego (Storyby) w SKELAR

Opublikowano ponad 30 dni temu

73 wyświetlenia

SKELAR

SKELAR

0
0 recenzji
Brak doświadczenia
Kijów
Pełny etat

Przetłumaczone przez Google

SKELAR to firma venture builder, która tworzy międzynarodowe IT związane z żywnością spółki zgodnie z zasadami świata venture capital. Razem ze współzałożycielami tworzymy silne zespoły, aby uruchamiać biznesy produktowe IT i wygrywać na rynkach globalnych.Storyby to startup technologiczny skupiający się na wyszukiwaniu młodych gwiazdorskich autorów i budowaniu ekosystemu treści - książek, adaptacji audio i wideo. Otwieramy świat na autorów, w których widzimy potencjał do tworzenia bestsell

SKELAR to firma venture builder, która tworzy międzynarodowe IT związane z żywnością spółki zgodnie z zasadami świata venture capital. Razem ze współzałożycielami tworzymy silne zespoły, aby uruchamiać biznesy produktowe IT i wygrywać na rynkach globalnych.

Storyby to startup technologiczny skupiający się na wyszukiwaniu młodych gwiazdorskich autorów i budowaniu ekosystemu treści - książek, adaptacji audio i wideo. Otwieramy świat na autorów, w których widzimy potencjał do tworzenia bestsellerów. Tworzymy produkty, dzięki którym nowe, najlepiej sprzedające się historie można czytać, słuchać i wchodzić z nimi w interakcję za pośrednictwem różnorodnych treści. Nasze produkty są obecnie w fazie aktywnego skalowania z dodatnią ekonomią jednostkową, a mianowicie AlphaNovel i DramaShorts. Mamy zespół 54 profesjonalistów, którzy budują przyszłość świata wydawniczego i treści XXI wieku.

AlphaNovel
Aplikacja oparta na subskrypcji dostępna na platformy iOS i Android zapewnia użytkownikom najlepsze wrażenia podczas czytania i słuchania opowiadań . Płynnie zintegrowana mechanika gry wraz z systemem nagród zwiększa zaangażowanie i satysfakcję użytkowników. AlphaNovel to flagowy produkt, na którym swoje książki opublikowało ponad 12 000 pisarzy, a aktywna publiczność liczy ponad milion czytelników.

DramaShorts
Aplikacja na iOS i Androida, która przenosi użytkowników w świat krótkiej rozrywki w formacie krótkich filmów wideo. Każda adaptacja inspirowana jest najlepszymi dziełami AlphaNovel. DramaShorts znajduje się obecnie w aktywnej fazie skalowania z dodatnią ekonomiką jednostek.

Obecnie planujemy uruchomienie nowego kierunku, DramaShorts, w którym użytkownicy będą mogli oglądać filmy nie tylko w aplikacji, ale także w internetowej wersji produktu. W tym celu budujemy od podstaw infrastrukturę płatniczą i zapraszamy Cię do przyłączenia się do naszego zespołu pomocy technicznej ds. rozliczeń.

Jakie wyzwania czekaj:
— Szybko i skutecznie rozwiązuj prośby użytkowników o zwrot pieniędzy;
— Szybka reakcja na groźby obciążeń zwrotnych i rozwiązywanie problemów użytkowników;
— Kwestionowanie obciążeń zwrotnych w bankach, zbieranie i przesyłanie niezbędnych dokumentacja i baza dowodowa w banku;
— Praca z Arkuszami Google lub Excel w celu analizy i tworzenia danychZgłaszam.

Co jest dla nas ważne:< br />— Poziom średniozaawansowany języka angielskiego (w mowie i piśmie);
— Co najmniej 1-letnie doświadczenie w obsłudze klienta lub wsparciu w zakresie rozliczeń;
— Gotowość do pracy wieczorem i w nocy zmiany (19:00 do 3:00);
— Biegła znajomość Arkuszy Google lub Excel;
— Doświadczenie z systemami wsparcia takimi jak Zendesk lub Atlassian będzie dodatkowym atutem;
— Silna umiejętność rozwiązywania problemów i dbałość o szczegóły.

Będziemy szczęśliwi, widząc w zespole proaktywne osoby, które są gotowi aktywnie pomagać swoim klientom, a nie tylko odpowiadać na ich pytania.

Oprócz przedsiębiorstw rozwijamy własny fundusz charytatywny SKELAR fundacja wspierająca Siły Zbrojne. W ramach inicjatywy tworzymy i finansujemy duże projekty, które pomagają przybliżyć nasze zwycięstwo.

SKELAR to środowisko do samorealizacji ludzi, którzy potrafią tworzyć odnoszące sukcesy firmy. Takie firmy nazywamy następnymi wielkimi firmami. Wierzymy w ich siłę i skalę.

Planujemy dalszy rozwój biznesów technologicznych, podbijanie rynków światowych i pracę na zwycięstwo Ukrainy

W tym celu stworzyliśmy wszystkie możliwości w naszym kreatorze przedsięwzięć :
– 8 zespołów infrastrukturalnych, które pomagają startupom rozwiązać wszelkie problemy: od rekrutacji po kwestie finansowe i prawne;
– Społeczność założycieli, którzy uruchomili już więcej niż jeden biznes i mogą podzielić się praktycznym doświadczeniem;
– Kluby wewnętrzne według obszarów zawodowych: marketing, rozwój, finanse, rekrutacja;
– Szkolenia, kursy, udział w konferencjach;
– Ubezpieczenia medyczne i lekarz korporacyjny.

Zbudujmy wszystko razem!

używamy cookies
Akceptować