Przedstawiamy pakiet bez prowizji za zatrudnienie!
Publikuj oferty pracy
Zatrudniaj bez prowizji
Agent wsparcia rozliczeniowego w SKELAR
72 wyświetlenia
SKELAR
Howly to ukraiński startup w ekosystemie firm wieloproduktowych i twórców przedsięwzięć typu venture SKELAR. Zależy nam na zrewolucjonizowaniu doradztwa online i aktywnie pracujemy nad platformą, która to umożliwi. Obecnie poszukujemy Agenta pomocy technicznej ds. rozliczeń, który będzie kontaktował się z naszymi użytkownikami za pośrednictwem poczty elektronicznej i pomagał im w rozwiązywaniu wszelkich problemów z rozliczeniami, jakie mogą się pojawić.
< p style="font-weight: 400; Font-style: normal">Zadania:— Pomagaj klientom pocztą, w kwestiach anulowania subskrypcji i zwrotów pieniędzy;
— Postępuj zgodnie ze wszystkimi niezbędnymi instrukcjami, aby zapewnić wysoką jakość usług;
— Rozwiązuj problemy poprzez Zendesk;
— Pracuj według harmonogramu 3 na 3.
Jakie umiejętności są potrzebne:< /strong>
< p style="font-weight: 400; Font-style: normal">- Znajomość języka angielskiego:Wyższy średniozaawansowany (B2) lub zaawansowany (C1) ;—ponad 6 miesięcy doświadczeniaw zespołach obsługi klienta lub rozliczeń
— Dodatkowym atutem będzie: doświadczenie w płatnościach.
Co oferujemy:
— Format pracy zdalnej. Możesz pracować z dowolnego miejsca na Ukrainie i na świecie;
—20 dni urlopu w roku;
— Nielimitowane dni zwolnienia lekarskiego za zaświadczeniem lekarskim; < br style="font-weight: 400"/>— Ubezpieczenie medyczne, lekarz korporacyjny;
— Stały harmonogram 3/3 (rano, wieczór, noc, 3 dni wolne) : Rano 07:00 - 17:00 Wieczór 15:00 - 00:00 Noc 23:00 - 07:00;
— Możliwości kariery w celu rozwijania swoich umiejętności zawodowych
I oczywiście będziesz miał okazję dołączyć do fantastycznej społeczności prawdziwych konstruktorów, którzy uruchomili już więcej niż jedną firmę i mogą podzielić się swoim praktycznym doświadczeniem.
