Menedżer konta Amazon w AMS Pilot

Poszukujemy Account Managera do wsparcia obecnych klientów i ich ekspansji. Firma AMS Pilot jest agencją Amazon, która gwarantuje wzrost zysku netto klienta. Naszymi klientami są sprzedawcy towarów na Amazon. Geografia klientów - USA, Wielka Brytania, Europa, Ukraina Nasza agencja analizuje ekonomię całej jednostki biznesowej i oblicza strategię zwiększania zysków za pomocą reklamy PPC, a także wykonuje wszystkie niezbędne procesy optymalizacji ofert robić reklamy PPC. To, co robimy, to czysty zysk dla klienta. Naszą misją jest stać się wiarygodnym partnerem marek i pomóc im przekazać wartość ich produktów maksymalnej liczbie osób i uzyskać zawyżony wynik bez podawania nierealistycznych prognoz wartości firmy AMS Pilot można przeczytać tutaj Link do strony: https://amspilot.com/amazon-ppc-agencyLokalizacja: zdalnie, zespół na Ukrainie i w Wielkiej BrytaniiWymagane doświadczenie zawodowe: Prowadzenie całej działalności na Amazonie 1,5+ rokuW Amazon PPC 1 + rok Znajomość języka angielskiego B2+Arkusze Google/Dokumenty GoogleSellerBoardGłówne obowiązki Obowiązki: - Przekładanie działań zespołu PPC i wyników reklamowych na jasne wnioski dla klienta - Kontrola audytów i strategii produktów na Amazon, prezentacja klientom - Briefing klientów - Analiza produktu sytuacji, zarówno strategicznych, jak i taktycznych według metryki - Kontrola i prezentacja klientom miesięcznych i dwutygodniowych raportów - Komunikacja w dziale PPS w celu zrozumienia ogólnego obrazu klienta - Wyznaczanie zadań dla zespołu PPC, aby mieć świadomość całej sytuacji z towarem i dawać wartościowe odpowiedzi klientom - Proaktywna komunikacja z klientem, ochrona interesów klienta w firmie, utrzymanie i ekspansja klientów, rozwiązywanie problemów - Kontrolowanie jakości pracy z klientami oraz doskonalenie standardów komunikacji i raportowania - Zatwierdzanie premii dla Zespół PPC Do Twoich obowiązków będzie należeć zarządzanie relacjami z klientami, opracowywanie i wdrażanie strategii reklamowych, analizowanie wyników oraz koordynacja pracy z różnymi działami wewnętrznymi firm Do pomyślnego wypełnienia tego stanowiska niezbędne będą umiejętności komunikacyjne, umiejętności analityczne i znajomość branży reklamowej. Mamy też klientów, a teraz ich liczba rośnie: anglojęzycznych, więc trzeba biegle posługiwać się językiem angielskim. Dodatkowym atutem będzie: Odporność na stres Wielozadaniowość Eskalacja rozwiązań: nie przychodzisz z pytaniami, ale z opcjami rozwiązań Lubisz komunikować się z ludźmi Doprowadzasz zadania do końca Swobodnie komunikujesz się z klientami językiem biznesu Potrafisz się podejmować funkcje mentora, lidera i mentora w zespole Customer Care Możesz jasno poradzić sobie z problemami z produktami na Amazon i zidentyfikować źródło problemu. Co Ci oferujemy: Przejrzysty system motywacyjny z możliwością wpływania na poziom Twojego poziomu. nagroda: stawka + KPI, który sam ustalasz. Praca w pełni zdalna; Elastyczny grafik pracy; Płatny urlop 18 dni roboczych i dni chorobowe; Zarządzanie z jasnymi wartościami i oczekiwaniami wobec pracowników; Zespół światowej klasy, wysokie standardy pracy; Umiejętność negocjacji i szukania korzyści w relacjach typu „win-win”. Klienci, których wyraźnie wybieramy zgodnie z naszymi wartościami i interesem projektu. Najważniejsza jest dla nas reputacja, dlatego podejmujemy się ciekawych projektów i wszystko jasno kalkulujemystaramy się zapewnić dobry wynik. Jeśli interesuje Cię praca z klientami, być może masz umiejętności pracy w RPC lub Amazon i chciałbyś wyjść poza te granice, wyślij swoje CV, a omówimy szczegóły.