Menedżer konta/wsparcia w Graintrack

O firmie:

Jesteśmy szybko rozwijającą się i postępową firmą. ProduktGrainTrack to CTRM do zarządzania procesami biznesowymi handlowców zbożowych: kontrahentami, łańcuchem dostaw, logistyką, płatnościami i dokumentami.

< br style="font-weight: 400"/>

Twoje zadania będą następujące:

- Utrzymywanie i budowanie relacji z klientem;

- Zarządzanie subskrypcjami klientów;

- Rośnie poziom zadowolenia klienta;

- Współpraca w zespole;

- Testuj nowe zadania, które zostały wykonane na zamówienie klienta;

- Dostarczaj klientowi miesięczne raporty e-mailem;

- Praca z Notion (aktualizacja zadań, kart klientów itp.)

To dla nas ważne:

- Masz doświadczenie odjeden rok na pozycjiMenedżer wsparcia;

- Mówisz po angielskuna poziomie B2+;

- Masz doświadczenie w pracy zERP/CRM według systemów;

- Masz doskonałe umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne.

- Profesjonalna znajomość programów Notion, Excel, 1C lub MeDoc

Będzie plusem:

- Umiejętności zarządzania ryzykiem i komunikacji.

- Edukacja ekonomiczna.

Oferujemy:

- Pracuj w komfortowym biurze w centrum Kijowa (Pałac Sportu)

- Godziny pracy od pon. do pt. 09:00-18:00.

- Pakiet socjalny obejmujący: płatne urlopy, zwolnienia lekarskie i inne świadczenia;

- Możliwości rozwoju zawodowego i realizacji potencjału w ramach perspektywicznych projektów;

- Stworzenie Indywidualnego Planu Rozwoju dla każdego pracownika w firmie.