Account manager w agencji projektowej w Vailio

Jesteśmy Vailio, multidyscyplinarną agencją kreatywną z Ukrainy. Naszym zadaniem jest przekształcanie fajnych pomysłów w jeszcze fajniejsze, większe i odnoszące sukcesy biznesy, które działają i się zakochują. Od projektu logo, opakowań i materiałów promocyjnych po projektowanie stron internetowych i branding – tworzymy kompleksowe rozwiązania wizualne. Od ponad 10 lat pomagamy ambitnym przedsiębiorcom z ponad 135 krajów urzeczywistniać ich marzenia.

Szukamy proaktywnego i uważny opiekun klienta w naszym zespole Na tym zdalnym stanowisku będziesz potrzebować doskonałych umiejętności komunikacji i zarządzania, aby budować silne relacje z klientami i zapewnić efektywną realizację projektów.

Główne obowiązki:

• Zarządzanie projektami od początku do końca.
• Buduj silną, pełną zaufania relację z klientem i dbaj o dotrzymanie terminów i oczekiwań poprzez komunikację.
• Współpracuj z zespołem projektowym w celu koordynowania i uzgadniania kluczowych kamieni milowych i wyników projektu.< /li>
• li>Bądź mediatorem pomiędzy klientem a zespołem projektowym, przekazuj opinie na temat projektu i zarządzaj procesem redakcyjnym.
• Zapewnij terminową dostawę projektów do klientów.
< li>Utrzymuj jasną i profesjonalną komunikację zarówno z klientami, jak i za pomocą poleceń wewnętrznych.

Wymagania:< /p>

• Wysoki poziom znajomości języka angielskiego w piśmie (wyższy średniozaawansowany lub wyższy) umożliwiający efektywne zarządzanie projektami z klientami międzynarodowymi. Komunikacja z klientami będzie odbywać się wyłącznie korespondencyjnie
• Doskonałe umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem umożliwiające zarządzanie wieloma projektami jednocześnie.
• Znajomość narzędzi do zarządzania projektami, takich jak Trello, Notion, Jira.
• Umiejętność i możliwość przeglądania plików projektów (a także pracy z nimi) w programach Adobe Photoshop, Adobe Illustrator i Figma (nie jest konieczne tworzenie projektu, ale ważna jest umiejętność pracy z plikami).
• Wysoki poziom odpowiedzialności, dbałość o szczegóły i umiejętność wychodzenia z problematycznych sytuacji z chłodną głową.
• Gracz zespołowy, który potrafi pracować zarówno samodzielnie, jak i w zespole.

Pożądane umiejętności:

• Wcześniejsze doświadczenie na podobnym stanowisku lub w zarządzaniu projektami, szczególnie w środowisku kreatywnym lub agencji projektowej.
• Znajomość dodatkowych programów do projektowania takich jak Sketch, InDesign lub inne .
• Doświadczenie w zarządzaniu projektami na platformach zewnętrznych, takich jak Fiverr lub Upwork.

Warunki pracy:

Oferujemy zatrudnienie na pełen etat w wymiarze 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu. Dokładny grafik pracy ustalamy po okresie próbnym, alezmiany będą zwykle trwać od 9:00 do 18:00 lub od 12:00 do 21:00 (czasu kijowskiego).

Co oferujemy:

• Praca zdalna.
• Możliwości rozwoju zawodowego w ramach wspierającego zespołu kreatywnego.
• Udział w różnorodnych projektach projektowych dla klientów międzynarodowych.

Czy doszło do dopasowania? Jeśli wszystkie powyższe pasują do Ciebie, prześlij swoje CV. Podczas procesu selekcji wyślemy zadanie testowe do wykonania kwalifikującym się kandydatom.