Menadżer konta w Belkins Inc.

26 lipca 2024

Account Manager

Київ, Львів, Варшава (Польща), віддалено

Belkins Group to globalna firma technologiczna która działa w przestrzeni technologii marketingu i sprzedaży. Wykorzystujemy zastrzeżoną technologię i unikalną metodologię marketingową, aby zapewnić naszym klientom szereg usług i produktów marketingowych w różnych branżach. Nasz wielokrotnie nagradzany, mieszany model SAAS i usług był udoskonalany przez ostatnie 7 lat i zapewnił wsparcie setkom klientów na całym świecie.

Praca w  Belkins oznacza dążenie do doskonałości w każdej działalności związanej z pracą oraz swobodę tworzenia własnego sposobu działania i otrzymywanie wszelkich niezbędnych wskazówek.

• Będąc z nami, możesz spodziewać się dużego wsparcia i zachęty zarówno ze strony liderów swojego zespołu, jak i współpracowników.
• Będziesz pracować z ludźmi, którzy kochają to, co robią i lubią dzielić się swoim entuzjazmem ze wszystkimi wokół.
• Będziesz mieć także nieograniczone możliwości odkrywania – niezależnie od tego, czy będzie to oznaczać budowanie nowych obszarów specjalizacji, czy obranie innego kierunku swojej kariery!

Jako jako Account Manager będziesz:

• odpowiedzialny za bieżącą współpracę z klientami B2B w Stanach Zjednoczonych i Europie;
• Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego na co dzień we wszelkich sprawach związanych z zaangażowaniem klientów (zawarcie umowy, rezultaty, raportowanie, faktury itp.)
• Rozwój oraz uruchamianie kampanii marketingowych B2B/Treści/Seo (w zasadzie wszelkich inicjatyw marketingowych) wraz z zespołem SDR, Lead Researchers, Copywriterów, Grafików i Specjalistów SEO;
• Zarządzanie procesami wewnętrznymi w celu zapewnienia płynnej realizacji zamówień dla klientów (tworzenie zadań, monitorowanie wyników, kontrola jakości, raportowanie);
• Praca nad miesięcznymi i kwartalnymi KPI zgodnie z naszymi strategicznymi wskaźnikami, takimi jak współczynnik utrzymania klienta, współczynnik rezygnacji, współczynnik sprzedaży dodatkowej/sprzedaży krzyżowej oraz NPS/zadowolenie klienta.

Z pewnością odniesiesz sukces na tym stanowisku, jeśli:

• angielski na poziomie zaawansowanym (C1-C2);
• Ponad 2 lata doświadczenia B2B na stanowisku Account Managera z ekspozycją na rynki zagraniczne;
• Doświadczenie na rynku USA;
• Udokumentowane praktyczne doświadczenie w kontaktach z klientami (e-mail + LinkedIn);
• Wcześniejsze doświadczenie w naszej branży lub sektorze pokrewnym, takim jak marketing cyfrowy, e-mail marketing, PR, content marketing lub sprzedaż B2B (będzie plusem);
• Znakomite umiejętności prezentacyjne i doświadczenie w przedstawianiu złożonych pomysłów decydentom korporacyjnym;
• Wyjątkowe umiejętności komunikacji i budowania relacji w grupie;
• Kompetencje i chęć nawiązywania i utrzymywania długotrwałych relacji z naszymi klientami (w tym przedsiębiorstwami);
• Doświadczenie w zarządzaniu będzie dodatkowym atutem.

W  Belkins  doceniamy Cię za to, kim jesteś, za Twoją osobowość, pasję i ducha, za Twoją chęć uczenia się i doskonalenia swojej wiedzy i umiejętności , za tworzenie możliwości i osiąganie ambitnych celów!

Dbamy o nasz zespół, dlatego zapewniamy:

• Konkurencyjne wynagrodzenie;
• Elastyczny grafik, praca zdalna lub hybrydowa z biura w Kijowie, Lwowie lub Warszawie;
• Środowisko współpracy, przyjazne i bezproblemowe;
• Najlepsze możliwości rozwoju zawodowego i rozwoju kariery, zarówno wewnętrznej, jak i zewnętrznej;
• Dostęp do wewnętrznej e-biblioteki Notion;
• Lekcje języka angielskiego pokrywane przez firmę;
• Zwrot kosztów sesji psychoterapeutycznych;
• Ubezpieczenie medyczne, kompleksowa ochrona zapewniana przez firmę;
• Płatny urlop (20 dni w roku), dni wolne (bez ograniczeń) i zwolnienia chorobowe (bez ograniczeń);
• Święta państwowe w USA są wolne – pracujemy według kalendarza amerykańskiego;
• Ekscytujące i zapadające w pamięć zajęcia integracyjne.