Ми працюємо над вдосконаленням електронного урядування та розвиваємо все інформаційне суспільство. Наша мета — легке та зручне життя українців. Ми залучимо всю Україну до цифровізації, щоб згодом усі адмінпослуги для громадян та бізнесу були онлайн!
Запрошуємо до нашої команди перших державних IT-фахівців. Diia Company створила перший якісний IT-продукт країни, послугами якого будуть користуватися мільйони українців протягом усього життя!
Poszukujemy kandydata, który dobrze włada językiem, szybko się porusza, potrafi się uczyć i zarządzać konfliktami. Główne zadania: konsultowanie użytkowników usług publicznych na czacie, zwiększanie lojalności wobec projektu, przestrzeganie standardów Tone of Voice.
Zależy nam na tym, aby kandydat:
Dobrze władał słowem
Szybka orientacja w każdej sytuacji
Nauczyłem się nowych rzeczy i mogłem przetworzyć wiele informacji
Rozwinął umiejętności negocjacyjne i wiedział, jak zarządzać konfliktami
Zadania przyszłego kierownika serwisu wsparcia:
Pomóż korzystać z usług rządowych online w pokojach rozmów
Doradzaj zainteresowanym użytkownikom usług publicznych na czatach
Zwiększ lojalność wobec projektu
Podczas komunikacji należy przestrzegać standardów tonu głosu