Специалист по технической поддержке - 1535

опыт работы с различными программными комплексами и аппаратными решениями в сфере услуг GPS-мониторинга и непосредственное администрирование некоторых из них (тех.
обслуживание, резервное копирование и т.
п.
операции на телематических серверах и клиентской части, прошивка, настройка, удаленное обслуживание GPS-трекеров);
навыки работы с различными СУБД MySQL, MSSQL, Oracle, FireBird с использованием как интегрированных, так и внешних сред разработки;
дистанционное обслуживание в формате тех.
поддержки клиентов путем удаленного доступа на рабочие места клиентов и телефонных консультаций, опыт работы с различными тикетными системами обработки клиентских заявок OTRS, HelpDesk HP OpenView;
техническая поддержка рабочих станций, серверов, каналов связи, банкоматов, терминалов, сетевой инфраструктуры, телефонии (в том числе АТС), операционных систем и программного обеспечения (включая некоторые системы криптозащиты) банковского сектора, прокладка и обслуживание СКС;
администрирование различных операционных систем (в том числе и Unix-подобных) и сопровождение специфических программных комплексов, используемых на серверах предприятия, включая распределение прав пользователей в ActiveDirectory.