Знайомтеся з пакетом без комісії за найм!
Публікуйте вакансії
Наймайте без комісій
Бонус при наймі: 150$
Наступна вакансіяTechnical support в Engineerica
Розміщено більше 30 днів тому
993 перегляди
1 заявка 0 відповідей
Engineerica
Engineerica Systems, Inc. is a Florida Corporation founded in 1994. The company started as computer engineering consulting firm but quickly specialized in building attendance tracking systems for the academic and other markets.
1000 - 1500$
2 роки
Upper Intermediate
Повний робочий день
Компанія-світовий лідер в області розробки ПО, web & mobile для перевірки
справжності документів, грошових знаків, цінних паперів; рішень для проходження ідентифікації по фото, селф-відео (liveness) та ін.
Що належить робити:
- Робота з #software і #hardware власного виробництва
- підтримка кінцевих користувачів з питань використання та доопрацювання продуктів (#helpdesk),
- віддалена підтримка користувачів (TeamViewer),
- моделювання і відтворення інцидентів в баг-трекінг системі,
- написання #FAQ і технічних статей / документації по продуктах для Help Center, включаючи відео,
- створення release notes на 2-х мовах (англійська / російська),
- віддалене розгортання продуктів, навчання користувачів.
Кого ми шукаємо:
- досвід роботи в технічній підтримці продукту від 2 років (бажано досвід роботи з hardware)
- technically savvy,
- англійську мову (рівень B2 і вище, письмова та розмовна),
Компанія пропонує:
- робота в сильній команді професіоналів
- робота з клієнтами з усього світу
- власні нові продукти (НЕ outsourcing, що не legacy support)
- свою сучасну будівлю в центрі Мінська
- TOP hardware, своя оптоволоконна лінія в Internet
- широкий соціальний пакет
Спеціалізації: Support
Ключові слова: Support
1000 - 1500$
2 роки
Upper Intermediate
Повний робочий день
