Senior CRM Manager (Retention) в Gravity

Gravity — продуктова ІТ компанія, де чудові ідеї перетворюються на успішні проєкти. Ми розробляємо ефективні рішення та інструменти для просування та підтримки бізнесу.Зараз ми шукаємо крутого CRM Manager, який приєднається до нашої команди, щоб створювати чудові речі разом.

Що ти будеш робити:

• Бути відповідальним за планування та реалізацію CRM стратегії та promotion плану для специфічного player lifecycle stage;

• Репортити про результати CRM активностей;

• Запускати та керувати автоматизованими мультиканальними кампаніями;

• A/B тестування пропозицій та змісту різноманітних email кампаній;• Працювати з сегментацією юзерів.

Що важливо для нас:

• 2+ роки досвіду в Customer Retention чи email маркетингу;

• Досвід в роботі з ESP, lifecycle journey automation та побудові мультиканальної комунікаційної стратегії;

• Upper-intermediate+ рівень англійської мови;

• Розуміння email KPI, сегментації життєвого циклу та когортної аналітики;

• Командний гравець, який також може працювати самостійно;

• Аналітичне мислення та problem-solving навички.

Що буде плюсом:

• Досвід у гемблінг вертикалі.

Чому саме ми:

• Ми працюємо над захопливими та складними глобальними проєктами;

• Ми розвиваємо людей у нашій компанії, щоб ми зростали разом;

• Ми пропонуємо внутрішні тренінги та семінари, участь у ключових ІТ-подіях по всьому світу;

• Ми цінуємо та винагороджуємо людей, щоб вони зосереджувалися на проєктах і професійному зростанні;

• Ми віримо в баланс роботи та особистого життя та пропонуємо гнучкий графік.

І трішки детальніше про наш Hiring process:

1) HR Screening

Дякуємо за відгук на позицію. Тепер резюме направляється до нашої рекрутмент команди. Якщо твої скіли збігаються з описом вакансії, наші рекрутери зв’яжуться з тобою, щоб познайомитися та дізнатися трішки більше один про одного.

2) Tech interview

Ми запрошуємо тебе на технічний етап, який буде тривати до 45 хв, та складається з technical and HR частин.

3) Test assignment

Настав час для перевірки твоїх скілів на практиці! Тестове завдання допоможе тобі зрозуміти денні задачки, з якими ти будеш стикатися на роботі. Бажаємо удачі :)

4) Final interview

Ми запрошуємо тебе на фінальне інтерв’ю, щоб провести some get-to-know meeting. На цьому етапі ми обговоримо всі незакриті питання та деталі нашої співпраці.

5) Offer letter

Ми надсилаємо оффер та з нетерпінням чекаємо, як ти приєднаєшся до нашої команди. Congrats :)