Адміністратор VoIP в 1CallCenter

Привіт, ми 1CallCenter — аутсорсингова компанія міжнародного рівня, ведемо успішну діяльність понад 10 років, щороку відкриваємо нові горизонти та підкорюємо нові вершини!

Зараз ми співпрацюємо з більш ніж 17 країнами Європи, а також з багатьма азійськими країнами, країнами латиноамериканського регіону, Африки та Близького Сходу. А географія перебування наших співробітників поширюється більш ніж на 50 країн світу.

Проєкт розширюється, а ми — шукаємо нові таланти. Нам потрібен VoIP Administrator зі знанням IP-телефонії, який забезпечуватиме безперебійну роботу наших колл-центрів.

Від вас ми очікуємо:

• досвід роботи на аналогічній посаді від 6 місяців;

• досвід роботи з Linux від 6 місяців;

• досвід роботи з IP телефонією та відповідними технологіями (Asterisk, FreePBX, VoipTime - буде плюсом);

• знання технологій і стандартів системи зв’язку, протоколів мережевої комунікації (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, SIP, тощо);

• уміння працювати з системами захисту комунікаційних каналів;

• досвід роботи з IVR, ACD, інтеграції з CRM;

• досвід роботи з налаштуваннями автоматизованих і роботизованих вихідних кампаній;

• навички ефективної комунікації, високий рівень відповідальності та здатність до оперативного вирішення форс мажорів;

Буде плюсом:

• середньо-спеціальна або вища технічна освіта (телекомунікації, радіотехніка, інформаційні технології).

Натомість пропонуємо від себе:

• відсутність жорстких рамок, наш фокус - це результат;

• не просто колег, а людей, яким ніколи не байдуже, — ми постійно генеруємо нові ідеї, ділимося досвідом і підтримуємо одне одного;

• фулл-тайм з позмінним графіком роботи: 08:00-17:00, 11:00-20:00, 14:00-23:00;

• формат — наразі віддалено;

• англійську мову — завжди актуальний скілл на ринку праці, тому ми проводимо корпоративні заняття для співробітників;

• оплачувані відпустки, лікарняні та додаткову матеріальну мотивацію з нагоди сімейних свят і важливих для вас подій;

• вихідний на день народження;

• компенсацію зовнішнього навчання;

• майстер-класи, тімбілдінги та вечірки — відпочиваємо ми так само завзято, як і працюємо;

• корпоративний психолог.

Наш рекрутмент-процес відбувається так:
пишемо вам зустрічного листа з уточненнями - запрошуємо на інтерв?ю з рекрутером - проводимо зустріч з Hiring Manager - проводимо зустріч з СТО або Systems administrators Team lead - збираємо рекомендації - надсилаємо Job Offer

Ми обов?язково розглянемо ваше CV і, якщо воно буде релевантним, зв?яжемося з вами протягом 5 робочих днів. 
Ми не шукаємо ідеальних, ми шукаємо <своїх>. І можливо, це саме ви. З радістю зростатимемо разом!