VIP менеджер з продажу в Rockets Tech

Обов'язки:

• спілкування з клієнтами через Novatalks/Salesforce (чати/електронні листи).
• Здійснюйте прямі продажі через вхідні/вихідні чати та дзвінки.
• Щоденно відстежуйте діяльність клієнтів.
• Налаштуйте рекламні кампанії в Rea та Backoffice Eva.
>
• Запускайте персоналізовані комунікації та пропозиції для VIP-клієнтів.
• Підтримуйте та керуйте базою даних клієнтів.
• Підтримуйте та розвивайте статус VIP-клієнтів.
• Базове розуміння ключових показників продуктивності.

Вимоги:

• Чітке та плавне мовлення (без вагання).
• Чудові навички формулювання речень.
• Здатність працювати як зі сценаріями, так і без них (адаптація під час діалогу, визначення проблеми та вирішення).
• Можливість надавати персоналізовані та інноваційні рішення для підвищення рівня задоволеності клієнтів.
• Можливість керувати кількома завданнями одночасно.
• Володіння російською та українською мовами (англійська є перевагою).