VIP-менеджер по роботі з клієнтами в C-Partners

C-Partners — українська CPA-мережа, що працює з декількома digital-продуктами

Ми будуємо ефективну партнерську екосистему, працюємо з різними продуктами та ринками й активно масштабуємо команду.
Запрошуємо до співпраці амбітних та енергійних людей, які готові розвиватися разом із нами.

Основні задачі майбутнього менеджера служби підтримки:

• Підтримка та розвиток відносин із ключовими клієнтами;

• Вхідні / вихідні дзвінки, чати, e-mail комунікація;

• Побудова довгострокового retention у рамках контакт-центру;

• Індивідуальний підхід до кожного клієнта;

• Оперативне вирішення запитів та нестандартних ситуацій.

Ми очікуємо:

• Досвід роботи у VIP / Retention (досвід у performance / affiliate / digital буде перевагою);

• Вміння працювати в режимі багатозадачності;

• Орієнтацію на результат;

• Вільне володіння українською мовою;

• Високий рівень комунікації та емпатії.

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату (ставка + бонуси);

• Змінний графік (2/2, 3/2, 3/3 по 12 годин);

• Комфортний офіс у Києві;

• Дружню команду та можливість кар’єрного росту.

Якщо ти хочеш відкривати для себе нові можливості, досягати нових висот та дарувати незабутні емоції гравцям — чекаємо тебе!