Спеціаліст технічної підтримки, support manager в Trans Logistic

Ми шукаємо комунікабельного та відповідального фахівця, який допоможе нам забезпечити високий рівень обслуговування наших клієнтів — спеціалістів та замовників.

Розглянемо кандидата без досвіду, є оплачуване стажування, головне — бажання розвиватись та працювати!

Віддаленого формату роботи немає!

Обов’язки:

• Консультування клієнтів: надання детальної інформації про функціонал платформи, допомога в розв’язанні технічних питань, оформленні замовлень та укладанні угод
• Розв’язання конфліктних ситуацій: швидке та ефективне вирішення проблем, що виникають між спеціалістами та замовниками
• Ведення документації: формування звітів про взаємодію з клієнтами, ведення бази даних

Вимоги:

• Знання іноземної  мови буде перевагою
• Володіння ПК та офісними програмами
• Уважність, відповідальність, коммунікабельність

Ми пропонуємо:

• Можливість працювати в комфортному офісі
• Конкурентну заробітну плату з системою КРІ (ставка 37.000 грн та бонусна частина)
• Фіксованний  графік роботи пн-пт з 11:00 до 20:00 (включно з обідньою перервою та брейками)
• Оплачуване стажування
• Можливість професійного зростання

Якщо Ви відповідаєте нашим вимогам і готові стати частиною нашої команди, надсилайте свій відгук.

Чекаємо на Ваше звернення!

Маргарита
+380993821512
@margomikhailenko