Спеціаліст технічної підтримки (колл-центр інтернет-провайдер) в Українська інтернет компанія, ТОВ

Провідному Інтернет-провайдеру ТОВ «Українська інтернет компанія» потрібен спеціаліст технічної підтримки (оператор колл-центру).

Ви добре знаєтеся на комп’ютері, навчаєтеся на IT-спеціальності, просто любите допомагати друзям і знайомим з технікою чи хотіли б цікавитесь даним напрямком? Запрошуємо вас на посаду спеціаліста з технічної підтримки провідного інтернет-провайдера.

Вимоги:

 — грамотне мовлення, знання української мови;

— орієнтованість на клієнта, стресостійкість;

— базові знання мережевих технологій (будуть великим плюсом і відбиватимуться на рівні зарплати);

— кандидатам без досвіду надаємо навчання (головне прагнення та бажання навчатися). Вам на допомогу будуть наші досвідчені співробітники та програмне забезпечення, яке робитиме частину роботи за Вас;

— досвід роботи та/або наявність вищої освіти в даному напрямку чи суміжних областях буде перевагою;

Обов’язки:

 — консультація абонентів з технічних питань, умов обслуговування в телефонному режимі;

 — діагностика клієнтського обладнання через програму моніторингу;

- налаштування клієнтського обладнання;

 — оформлення заявок на проведення ремонтних робіт.

Умови роботи:

— за наявності достойного рівня знань та досвіду в цій сфері  — ставка 18000 грн з першого місяця. Рівень ЗП від 10000 грн за відсутності базових знань та досвіду на період навчання (зазвичай від 2 тижнів до 1 місяця);

 — гнучкий робочий графік 15 робочих днів на місяць по 12 годин. Два дні з 9:00 до 21:00, два дні у вихідні. Усього 14-16 робочих днів на місяць (залежно від кількості днів в місяці 28 або 31 календарний день). Можливість змінюватись змінами з іншими співробітниками;

- офіційне працевлаштування, офіційна відпустка із збереженням заробітної плати;

 — своєчасна виплата заробітної плати;

— робота в молодій, дружній та професійній команді;

-комфортний офіс у центрі міста Васильків, Київська область.

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди і розвиватися разом з нами, надсилайте своє резюме прямо зараз!

Сайт компанії: www.uic.in.ua

тел. 0965245076 (Андрій Іванович)