Спеціаліст технічної підтримки в СОФТКОМ груп, ТОВ

Привіт!

Ми — СОФТКОМ, команда професіоналів, яка допомагає бізнесу працювати швидше та зручніше завдяки сучасним IT-рішенням.

Ми займаємося автоматизацією процесів та впровадженням програмних продуктів BAS і FlyDoc.

Зараз шукаємо фахівця технічної підтримки, який готовий допомагати нашим клієнтам та зростати разом із нами.

Що ти будеш робити:

• Консультувати клієнтів щодо роботи з FlyDoc та BAS.
• Допомагати розібратися з налаштуваннями, надавати інструкції й методичні матеріали від розробників.
• Співпрацювати з командою розробників, реєструючи та допомагаючи виправляти помилки.

Що для нас важливо:

• Досвід роботи з M.E.Doc, FlyDoc або Fredo на рівні впевненого користувача.
• Вміння спілкуватися з клієнтами (чітко, ввічливо, грамотно).
• Досвід роботи в техпідтримці від 6 місяців.
• Якщо ти вже знайомий із продуктами BAS — це великий плюс!

Що ти отримаєш:

• Зручний офіс у 5 хвилинах від метро Лівобережна.
• Комфортний графік: 5/2, з 9:00 до 18:00 (можливість працювати у гібридному форматі).
• Оплачувана відпустка — 24 календарних дні та лікарняні.
• Стабільну зарплату та прозорі бонуси.
• Навчання та підтримку для твого професійного розвитку.
• Дружній і теплий колектив, де завжди знайдеться підтримка.
• Вільний дрес-код.

А ще в нас є:

• Спортзал прямо в офісі та масажний кабінет.
• Зони відпочинку: тенісний стіл, ігрова консоль, релакс-кімната.
• Фуд-зона.
• Дитячий куточок для батьків, які працюють.

Якщо ти хочеш працювати в компанії, яка підтримує своїх співробітників і створює комфортні умови для зростання, СОФТКОМ — це саме те, що тобі потрібно!

Напиши нам — і давай створювати майбутнє разом!