Фахівець з технічної підтримки в Novus

Компанія NOVUS, одна з найуспішніших і перспективних мереж супермаркетів в Україні, запрошує в свою команду Фахівеця з технічної підтримки

Основні обов’язки:

1. Обслуговування/налаштування персональної комп'ютерної техніки у магазинах

2. Обслуговування/налаштування друкарської техніки у магазинах

3. Обслуговування/налаштування торгового обладнання (ваги, каси, прайсчекери, термінали збору даних)

4. Інсталяція обладнання та встановлення/налаштування комп'ютерів

5. Консультації та підтримка користувачів по роботі з обладнанням, включаючи спеціалізоване ПЗ

6. Робота в системі Servise Desk, сортування та обробка вхідної інцидентної групи, контроль вирішення інцидентів у розрізі SLA термінів компанії.

7. Дрібний ремонт обладнання

8. Координація та контроль підрядника з обслуговування торговельного, персонального та друкарського обладнання.

9. Контроль та облік переміщення обладнання, участь у глобальних та часткових інвентаризаціях ОС.

10. Участь у проектах розвитку ІТС

11. Забезпечення інформаційної безпеки у розрізі стандартів компанії.

12. Забезпечення безперебійності роботи ІТ інфраструктури підприємства, в розрізі стандартів компанії

13. Проведення щомісячного Технічного обслуговування ІТ інфраструктури (чистка ПК, оцінка робочого стану) у ТП компанії: робочі місця касира, ваги нечекодрук, КСВ, робочі місця офіс.

Умови роботи:

Турбота:

• пропонуємо цікаву роботу в компанії, яка динамічно розвивається
• створюємо можливості для росту та розвитку кожного співробітника
• надаємо доступ до корпоративної системи дистанційного навчання, доступ до бібліотеки та корисних ресурсів, можливості навчатися online

Надійність:

• стабільно зростаємо та збільшуємо команду  NOVUS
• працевлаштовуємо згідно законодавства та прозоро й відповідально ставимося до виплат
• надаємо оплачувану щорічну відпустку 24 календарних дні

Надсилайте нам резюме та приєднуйтеся до   команди  NOVUS!