Інженер служби технічної підтримки в Евролайн-Украина, ООО

Про компанію: ми надаємо послуги доступу до Інтернет у Києві та Україні.Вимоги:Досвід роботи у технічній підтримці Інтернет-провайдераРозуміння принципів роботи мереж, (Ethernet, комутація, маршрутизація в IP-мережах)Розуміння принципів роботи стека протоколів TCP/IP;Досвід роботи з системами моніторингу (Zabbix,Cacti...), білінговими системами, CRMЗдатність до навчання;Грамотна українська мова;Пунктуальність, відповідальність;Бажання навчатися і розвиватися;Обов'язки:прийом та обробка звернень (телефон, електронна пошта, чати) від юридичних та фізичних осіб-клієнтів компаніїмоніторинг роботи мережі, обладнання;перевага надається кандидатам, які працювали у ТП магістральних операторів та точок обміну трафіком.Графік роботи: позмінно, (зміна — 12 годин). Дистанційна робота.