Бренд «SuperGra» знаходиться у пошуку Оператора технічної підтримки, який стане частиною команди професіоналів і допоможе підтримувати найвищий рівень клієнтського сервісу.Очікування від кандидата:Грамотне володіння письмовою та усною українською мовою.Швидкість друку від 150 символів/хв.Багатозадачність та адаптивність.Вміння розуміти потреби клієнта.Ключові задачі:Супроводження та підтримка клієнтів у форматі чатів та у телефонному режимі.Аналіз причини звернення та надання технічної підтримки
Бренд «SuperGra» знаходиться у пошуку Оператора технічної підтримки, який стане частиною команди професіоналів і допоможе підтримувати найвищий рівень клієнтського сервісу.Очікування від кандидата:Грамотне володіння письмовою та усною українською мовою.Швидкість друку від 150 символів/хв.Багатозадачність та адаптивність.Вміння розуміти потреби клієнта.Ключові задачі:Супроводження та підтримка клієнтів у форматі чатів та у телефонному режимі.Аналіз причини звернення та надання технічної підтримки.Формування та надання звітності для замовника.Компанія пропонує:Офіційне працевлаштування, оплачувані відпустка та лікарняні.Позмінний графік роботи 2/2 (2 денні зміни / 2 вихідні / 2 нічні / 2 вихідні).Оплачуване корпоративне навчання.Корпоративні заходи та безкоштовні курси англійської мови.З нетерпінням чекаємо на Ваше резюме, щоб познайомитися ближче!