Оператор технічної підтримки в Talent Hunters Hub

Наразі ми знаходимось у пошуку Оператора технічної підтримки, який стане частиною команди професіоналів і допоможе підтримувати найвищий рівень клієнтського сервісу.

Очікування від кандидата:

• Грамотне володіння письмовою та усною українською мовою;
• Швидкість друку від 150 символів/хв;
• Багатозадачність та адаптивність;
• Вміння розуміти потреби клієнта.

Ключові задачі:

• Супроводження та підтримка клієнтів у форматі чатів та у телефонному режимі;
• Аналіз причини звернення та надання технічної підтримки;
• Формування та надання звітності для замовника.

Компанія пропонує:

• Офіційне працевлаштування, оплачувані відпустка та лікарняні;
• Позмінний графік роботи 2/2 (2 денні зміни/ 2 вихідних/ 2 нічні зміни/ 2 вихідних);
• Оплачуване корпоративне навчання;
• Корпоративні заходи та безкоштовні курси англійської мови.

З нетерпінням чекаємо на Ваше резюме, щоб познайомитися ближче!